[汽車之家 資訊] 三伏天酷暑難耐,越來越多的朋友開始選擇乘坐網(wǎng)約車出行。不過沒想到的是,坐車也不一定涼快,甚至還存在著糾紛風(fēng)險。
日前我們獲悉,北京一男子在乘坐網(wǎng)約車時要求開空調(diào),司機以單價太便宜、成本太高為由拒絕。我們還了解到,網(wǎng)友陳先生爆料稱,他乘坐網(wǎng)約車時被額外收取4元“空調(diào)費”。甚至有些司機采用了更加“直白”的表達方式,直接在前排座椅后方張貼收費通知單,需要開空調(diào)需加10元現(xiàn)金。
某網(wǎng)約車司機曾向媒體公開一筆賬:“我的車開空調(diào)100公里要費9升油,不開空調(diào),即使上高速也就費7升油。每天就算跑300公里吧,開空調(diào)跑一天成本在243元,不開的話也就180、190,整整相差60塊!
那么,乘客到底有沒有享受空調(diào)的權(quán)益呢?有網(wǎng)約車平臺表示,網(wǎng)約車空調(diào)服務(wù)屬于約車服務(wù)民事合同行為中所包含的服務(wù),如果有司機拒絕開空調(diào),或者要求乘客額外付費的話,乘客可向平臺進行投訴。多家網(wǎng)約車平臺也表示:必須配合乘客要求,拒絕額外收費,投訴就會受理。
眾所周知,網(wǎng)約車平臺會對司機的訂單進行“抽成”,為了壓縮運營成本,一些司機的“精打細算”似乎可以理解,而乘客花錢乘車卻無法享受空調(diào)也著實委屈。那么,這筆“空調(diào)糊涂賬”究竟該怎么算?你怎么看?(文/汽車之家 杜安迪)
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