[汽車之家行業(yè)] 近日，電動汽車品牌Polestar極星宣布將加速零售市場和網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張，以支持公司業(yè)務(wù)快速增長。預(yù)計到2021年底，極星的全球市場將翻倍，從9個增至18個，極星全球零售網(wǎng)絡(luò)數(shù)量也將翻倍，達(dá)到100個。
極星空間（Polestar Space）坐落于城市的中心區(qū)域，在這種零售形式的基礎(chǔ)上，極星將引入全新的零售概念——Polestar Destination。這兩種零售模式都將為用戶提供沉浸式的品牌體驗(yàn)，并可以預(yù)約試駕。Polestar Destination將選址于更大的場地，同樣易于到達(dá)，并將同時承擔(dān)車輛交付的功能。根據(jù)規(guī)劃，到2021年底，極星全球零售網(wǎng)絡(luò)數(shù)量將翻倍，達(dá)到100個（包括Polestar Destination及中短期的Pop-up門店）。
極星全球銷售負(fù)責(zé)人Mike Whittington表示：“我們希望確保用戶可以按照他們的意愿與我們品牌和產(chǎn)品進(jìn)行互動，全新的線上零售體驗(yàn)是以線下實(shí)體零售門店為基礎(chǔ)，實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)將幫助我們提升知名度和增加銷量。我們新的Destination概念讓用戶更容易與品牌互動，特別適合我們的一些新市場?！?/p>
在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，官方數(shù)據(jù)顯示，目前極星全球已有超過650家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供售后服務(wù)。到2021年底，極星全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)數(shù)量超過780家。
Polestar是沃爾沃汽車集團(tuán)和浙江吉利控股集團(tuán)共同擁有的高性能豪華電動汽車品牌。在中國，極星目前有15家極星空間和51家授權(quán)服務(wù)中心已投入運(yùn)營。對于北京、上海、深圳、廣州等城市，極星將設(shè)立更多的極星空間，甚至Polestar Destination，提供更多的體驗(yàn)觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)。到2021年底，極星中國計劃將有25家極星空間投入運(yùn)營。（編譯/汽車之家 才麗媛）
