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創(chuàng)變談|長安銷量“爆發(fā)”背后有何秘密

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  [汽車之家 行業(yè)]  2020年,中國車市兩極分化�!皠倮摺标嚑I高歌猛進(jìn),“失敗者”陣營走向生死邊緣。

  長安屬于前者。在疫情出現(xiàn)的2020年,長安1-10月累計銷量超過77萬輛,在中國品牌中僅次于吉利;同比增長23.5%,在所有車企中一騎絕塵。

  銷量“爆發(fā)”,長安憑什么?

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  汽車之家推出車展對話節(jié)目——《創(chuàng)變談》,聚焦企業(yè)決策者在極具挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下,如何創(chuàng)新突破、跨入變革新境界。

  圍繞本屆廣州車展“智新科技 粵享生活”的主題策劃,我們在這場年終考上對話了數(shù)十位車企高層,智能及新能源科技、優(yōu)化用戶體驗(yàn)正是他們駕馭未來的關(guān)鍵。本期對話嘉賓:長安汽車副總裁葉沛。


■ 第三次創(chuàng)業(yè)

  2018年,長安“第三次創(chuàng)業(yè)”啟動。

  重大戰(zhàn)略調(diào)整都害怕意外,在全球汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型當(dāng)口,突如其來的疫情打亂了很多企業(yè)陣腳。不想被海浪吞噬,只有跑在海浪前面�!拔磥頃胁淮_定性,你必須更快向前跑,只有這一點(diǎn)是確定的”,葉沛說。

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『長安汽車副總裁 葉沛』

  疫情的緊迫感,使“第三次創(chuàng)業(yè)”加速落地。而就在一年前,長安的表現(xiàn)并不被人看好。

  2019年,長安福特銷量腰斬,長安馬自達(dá)下滑近20%;占總銷量80%的自主板塊同樣表現(xiàn)不佳,下滑15%。由于銷量下滑,長安遭遇上市以來首次虧損,總額高達(dá)26.47億元。轉(zhuǎn)型陣痛在所難免。

  2020年,宏觀環(huán)境惡化,長安銷量卻出現(xiàn)驚人反轉(zhuǎn)。除了疫情爆發(fā)的2月,3月起長安便實(shí)現(xiàn)連續(xù)增長,銷量增速遠(yuǎn)高于市場恢復(fù)速度。

  逆風(fēng)翻盤,長安打出反戈一擊。

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『長安汽車“第三次創(chuàng)業(yè)”』

  葉沛認(rèn)為,第三次創(chuàng)業(yè)加速落地,是長安取得優(yōu)異表現(xiàn)的核心原因。具體來說,又體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)三個方面。

  2020年,長安經(jīng)典產(chǎn)品煥新。SUV市場,CS75 PLUS、CS55 PLUS、CS35 PLUS在原有細(xì)分市場擴(kuò)大份額。尤其是CS75系列,1-10月累計銷量超過21萬輛,僅次于哈弗H6;轎車市場,逸動同樣表現(xiàn)不俗,在中國品牌中僅次于吉利帝豪。

  經(jīng)典產(chǎn)品延續(xù)熱度,全新高端產(chǎn)品UNI序列也受到市場認(rèn)可。10月份,首款產(chǎn)品UNI-T銷量已破萬輛。新老產(chǎn)品搭配,幫助長安一舉扭轉(zhuǎn)頹勢。

長安汽車 長安UNI-T 2020款 1.5T 豪華型

長安UNI-T(參數(shù)|詢價)』

  產(chǎn)品“爆紅”背后,是技術(shù)和研發(fā)支持。第三次創(chuàng)業(yè),長安堅持“技術(shù)過剩”策略,每年將收入5%投入研發(fā)。

  投入轉(zhuǎn)化為成果。目前,長安自主研發(fā)名單,已包括高效率發(fā)動機(jī)“藍(lán)鯨動力”、智能交互系統(tǒng)“小安智能”、電子電氣架構(gòu)“方舟架構(gòu)”,覆蓋傳統(tǒng)動力、新能源、智能網(wǎng)聯(lián)各個領(lǐng)域。

  服務(wù)也是長安主抓內(nèi)容。葉沛說,在長安集團(tuán),客戶服務(wù)是“天字一號工程”,從董事長這一層就開始強(qiáng)調(diào)。圍繞“價格透明、交付準(zhǔn)時、品質(zhì)保障、快速響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)”五大承諾,給用戶帶來溫暖與信任感。“我們既要有好的產(chǎn)品,也要有好的人品”。

  通過產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)方面的全面進(jìn)步,2020年,長安第三次創(chuàng)業(yè)取得階段性勝利。

■ 兩種領(lǐng)先

  如今,第三次創(chuàng)業(yè)行至中盤,今后轉(zhuǎn)型將往何處去?面對未知的未來,長安追求“兩種領(lǐng)先”。

  一種是競爭性領(lǐng)先,即圍繞市場快速做反應(yīng),比競爭對手做得更好。經(jīng)典產(chǎn)品體現(xiàn)了這種打法。PLUS系列在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,調(diào)整設(shè)計語言、動力系統(tǒng)、智能配置,極大提升產(chǎn)品力。在與競爭對手對比時,迅速脫穎而出。

長安汽車 長安CS75 PLUS 2021款 1.5T 自動精英型

『長安CS75 PLUS』

  另一種是先導(dǎo)性領(lǐng)先,即把過去沒有的東西展現(xiàn)出來,用差異化產(chǎn)品獲取新用戶。UNI系列體現(xiàn)了這種思路。從UNI-T開始,全新設(shè)計語言、全新科技體驗(yàn)、全新服務(wù)模式,面向年輕化用戶大膽調(diào)整。廣州車展上,UNI系列第二款產(chǎn)品UNI-K亮相,同樣展現(xiàn)出大膽前位的產(chǎn)品風(fēng)格。

  先導(dǎo)性領(lǐng)先不是做傳統(tǒng)意義上的“好”產(chǎn)品,而是“不同”的產(chǎn)品。葉沛表示,即使和一線合資品牌相比,UNI系列也擁有足夠的差異化,能夠“給消費(fèi)者一個新的選擇”。

  先導(dǎo)性領(lǐng)先不止于產(chǎn)品。UNI系列給用戶帶來的價值,除了產(chǎn)品差異化,還有體驗(yàn)和服務(wù)的差異化。通過“直通、直連、共創(chuàng)”的運(yùn)營方式,用戶可以不通過經(jīng)銷商,直接與品牌方溝通;企業(yè)也根據(jù)用戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品定義和營銷創(chuàng)新。運(yùn)營方式上,長安越來越像一家造車新勢力。

長安汽車 長安UNI-K 2021款 UNI量產(chǎn)版

『長安UNI-K』

  兩種領(lǐng)先背后,是長安核心競爭力調(diào)整——按照“智能出行科技公司”標(biāo)準(zhǔn),打造新的組織和技術(shù)能力。組織調(diào)整以效率為優(yōu)先,圍繞用戶反饋,快速進(jìn)行市場響應(yīng)和產(chǎn)品迭代;技術(shù)能力以軟件定義為重點(diǎn),滿足用戶在不同場景下的出行需求,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。

  2020年,長安銷量“爆發(fā)”,兩種領(lǐng)先策略,使長安在傳統(tǒng)市場和新市場都打出聲量。在2020年的基礎(chǔ)上,長安“第三次創(chuàng)業(yè)”走入深水區(qū)。

■ 找到增量

  在疫情影響下尚能取得這份成績,2021年長安會更好,在葉沛看來是必然。雖然存量市場趨勢不變,但中國汽車也存在新的機(jī)會�!按媪恐杏凶兞�,變量之中有增量”。

  第一個變量來自新能源。根據(jù)國家《節(jié)能與新能源汽車技術(shù)路線圖2.0》,到2035年,新能源車銷量占比將達(dá)到50%。對車企來說,新能源仍是長期戰(zhàn)略。

  2017年,長安發(fā)布“香格里拉計劃”,將在新能源領(lǐng)域總計投入1000億元,進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)。但截至目前,長安新能源產(chǎn)品主力仍是CS55純電版這樣的改款車,或奔奔E-Star這樣的小型車。在新能源市場,長安還沒有展現(xiàn)真正實(shí)力。

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『長安“香格里拉計劃”』

  11月14日,長安宣布將與華為、寧德時代共同打造全新高端智能電動車品牌。首款車型已完成前期研發(fā)工作,即將進(jìn)入量產(chǎn)階段。按照規(guī)劃,到2025年長安將總計推出23款新能源車型。在全新方舟架構(gòu)基礎(chǔ)上,這些新車型將面向C端市場研發(fā)。長安新能源到底實(shí)力如何,這些產(chǎn)品將給我們答案。

  第二個變量來自智能化。除了智能座艙和L3級自動駕駛這些功能性內(nèi)容,葉沛認(rèn)為,汽車智能化正從功能配置轉(zhuǎn)向產(chǎn)品定義,對于智能汽車,用戶正不斷提出新需求。這些新需求中蘊(yùn)含著新機(jī)會。

  作為一家成熟車企,長安將以穩(wěn)健的方式抓住這些機(jī)會,在“固本”的基礎(chǔ)上“拓新”。一方面,穩(wěn)固基盤用戶,另一方面,開拓新用戶。按照“兩種領(lǐng)先”方式,滿足用戶不斷變化的需求。

  葉沛表示,2021年,長安將推出9款經(jīng)典產(chǎn)品;同時UNI序列也有5款產(chǎn)品正在規(guī)劃,未來將陸續(xù)推出�!肮瘫竞屯匦露挤浅V匾咭R頭并進(jìn)”。

■ 結(jié)語

  2020年,長安打了一場“翻身仗”,第三次創(chuàng)業(yè)取得階段性成果。在中國車企中,長安較早意識到全面轉(zhuǎn)型的必要性,依靠自主研發(fā)修煉內(nèi)功,成功抵御了疫情影響。機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,長安銷量爆發(fā)是消費(fèi)者給予的認(rèn)可。隨著第三次創(chuàng)業(yè)推進(jìn),長安將繼續(xù)前進(jìn)。(文/汽車之家 蔣平平)

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