[汽車(chē)之家 新聞] 隨著各車(chē)企公布疫情期間的售后政策，東風(fēng)本田近期也發(fā)布了用戶(hù)關(guān)愛(ài)政策，主要為開(kāi)通線(xiàn)上業(yè)務(wù)和提升店內(nèi)防范措施等。
針對(duì)消費(fèi)者，東風(fēng)本田開(kāi)通線(xiàn)上辦理售后服務(wù)的業(yè)務(wù)，全國(guó)特約店開(kāi)通線(xiàn)上辦理續(xù)保手續(xù)，到店保養(yǎng)也可以通過(guò)微信線(xiàn)上預(yù)約。在2020年一季度即將到期的廠(chǎng)家代金券，有效期時(shí)間延長(zhǎng)兩個(gè)月。
同時(shí)，東風(fēng)本田將會(huì)提供試駕上門(mén)服務(wù)、精準(zhǔn)試駕體驗(yàn)等的，同時(shí)提供全車(chē)消毒、交車(chē)手續(xù)代辦、送車(chē)上門(mén)等一站式交車(chē)服務(wù)。
此外，東風(fēng)本田要求所有特約店內(nèi)進(jìn)行消毒殺菌，工作人員在崗期間佩戴口罩，并為入店客戶(hù)測(cè)量體溫、準(zhǔn)備醫(yī)用口罩、免洗消毒洗手液等。
面對(duì)疫情，東風(fēng)本田通過(guò)東風(fēng)公益基金會(huì)，向武漢市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)捐贈(zèng)人民幣300萬(wàn)元，用于轄區(qū)防控疫情醫(yī)療救助。同時(shí)籌集標(biāo)準(zhǔn)型白色有帽防護(hù)服600套、乳膠手套1000雙、N95以及一次性醫(yī)用口罩5400個(gè)捐贈(zèng)給中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、協(xié)和西院和東風(fēng)出行等。（文/汽車(chē)之家 陳浩）