[汽車之家 行業(yè)] 12月5日,滴滴發(fā)布員工郵件,宣布組織架構(gòu)升級。這次調(diào)整主要有兩大變化,一是由之前紛繁復雜的事業(yè)部群,整合成兩個公司——網(wǎng)約車公司和車主服務(wù)公司。二是進一步強調(diào)安全與合規(guī),期望從內(nèi)部的組織和流程上表決心,把安全放在首位。具體調(diào)整措施如下:
1、升級安全管理體系。任命集團安全事務(wù)部負責人王欣為首席出行安全官,向CEO程維匯報。任命集團信息安全部負責人卜崢為首席信息安全官,向CTO張博匯報。地方事務(wù)部設(shè)置應(yīng)急處置部和地方公安及應(yīng)急管理聯(lián)絡(luò)部。由各部門精干力量組成的應(yīng)急辦工作小組,將持續(xù)提升突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。集團還將持續(xù)聘請相關(guān)領(lǐng)域的資深專家作為安全顧問,指導公司安全體系建設(shè)工作。
2、成立網(wǎng)約車平臺公司。原快捷出行事業(yè)群與專車事業(yè)部、豪華車事業(yè)部合并,成立滴滴網(wǎng)約車平臺公司(以下稱為網(wǎng)約車公司)。滴滴網(wǎng)約車平臺公司下階段將全面推進網(wǎng)約車合規(guī)化進程,堅守安全第一,層層落實安全生產(chǎn)主體責任,集中力量建設(shè)和加強駕管體系,做好車主準入、培訓和考核等事關(guān)安全和體驗的線下工作。網(wǎng)約車平臺公司還將成立開放平臺部,致力于探索開放平臺的模式,與更多行業(yè)伙伴共同服務(wù)好用戶。
3、汽車運營和車主服務(wù)升級為新車服。原小桔車服公司與汽車資產(chǎn)管理中心(AMC)合并,新車服致力于建設(shè)一站式汽車運營和車主服務(wù)平臺,全力為網(wǎng)約車安全、合規(guī)需求提供資源保障,并在原有維保、加油、充電等汽車后市場服務(wù)基礎(chǔ)上探索汽車新零售。此外,原AMC汽車創(chuàng)新中心將繼續(xù)探索定制車業(yè)務(wù)。車主服務(wù)公司的整體升級將為廣大車主構(gòu)建一站式的汽車服務(wù)體系。
4、成立普惠出行與服務(wù)事業(yè)群。原品質(zhì)出行事業(yè)群的HT、HM、代駕、企業(yè)級業(yè)務(wù)和原智慧交通事業(yè)部的公交業(yè)務(wù)組成普惠出行與服務(wù)事業(yè)群,將為用戶提供安全便捷經(jīng)濟多元的出行服務(wù),精細化的B2B服務(wù)將持續(xù)提升企業(yè)用戶的經(jīng)營效率和用車安全。
5、升級出租車業(yè)務(wù)產(chǎn)品。公司將向出租車業(yè)務(wù)加大產(chǎn)品技術(shù)資源的投入,促進出租車產(chǎn)品升級和新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展,進一步探索出租車與網(wǎng)約車融合的新模式。
6、升級財務(wù)經(jīng)管和法務(wù)體系。原FLPW(財務(wù)/法務(wù)/采購/行政)將拆分成立兩個部門:財務(wù)與經(jīng)營管理部和法務(wù)部。原有的行政團隊并入總辦。財務(wù)與經(jīng)營管理部、法務(wù)部將在原有職能基礎(chǔ)上進行升級,持續(xù)完善財務(wù)與法務(wù)體系,加強業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能力,提升企業(yè)經(jīng)營效率和安全邊際。
在滴滴順風車發(fā)生“空姐遇害案”后,從9月5日起,由交通運輸部等10部門組成的網(wǎng)約車、順風車平臺公司安全專項檢查組,進駐各網(wǎng)約車平臺公司開展專項檢查。而滴滴此次架構(gòu)調(diào)整著實是在監(jiān)管利劍下進行的自我改革。在此背景下,有很多用戶感覺到“滴滴越來越難打車了”。然而,改變的不只是滴滴,對于整個行業(yè)而言,“安全合規(guī)”的變革正在發(fā)生。(編譯/汽車之家 杜俊儀)
好評理由:
差評理由: