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廣州車展對(duì)話:東風(fēng)日產(chǎn)副總部長(zhǎng)陳昊

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   [汽車之家 人物對(duì)話]  各位網(wǎng)友大家好!我們現(xiàn)在在2016廣州車展現(xiàn)場(chǎng),今天來(lái)到我們汽車之家展臺(tái)接受訪問(wèn)的是東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)銷售總部副總部長(zhǎng)陳昊。

   車評(píng)人:感謝陳部長(zhǎng)接受我們的訪問(wèn)!我們知道2016東風(fēng)日產(chǎn)提出了“YOUNG NISSAN這么一個(gè)品牌戰(zhàn)略,到11月末的時(shí)候我們的品牌戰(zhàn)略有一些什么樣的品牌進(jìn)展可以分享一下嗎?

汽車之家

   陳昊: YOUNG NISSAN這個(gè)概念是2014年提出的,當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,隨著社會(huì)的進(jìn)步,我們的消費(fèi)群體越來(lái)越年輕化以后,我們消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣或者消費(fèi)決策的方式發(fā)生了很大的變化。原來(lái)買車的人更多的是買一個(gè)品牌,買一款車更多的讓身邊的親戚、朋友覺得這個(gè)車不錯(cuò),所以就買了。現(xiàn)在演變成因?yàn)槲易约合矚g所以就去買一臺(tái)這樣的車,從原來(lái)被動(dòng)的買到現(xiàn)在主動(dòng)的喜歡,滿意從外向內(nèi),發(fā)現(xiàn)這樣的變化以后我們提出了YOUNG NISSAN概念,當(dāng)時(shí)YOUNGNISSAN初期的時(shí)候我們叫“為年輕怒放”,更多的希望從原來(lái)的產(chǎn)品層面上升到情感層面。

   到了16年的時(shí)候YOUNG NISSAN2.0時(shí)代,我們的YOUNG不僅僅是年齡上的,更多的是心態(tài)上的,用三個(gè)詞叫“激情、挑戰(zhàn)、自信,”我們的YOUNG就是這個(gè)意思,就是我們跟別人不一樣。我們從產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)這四個(gè)層面做了很大的努力,首先大家可以看到產(chǎn)品層面越來(lái)越年輕,我們展出的十幾款車可以分為三個(gè)陣營(yíng)。

   首先是動(dòng)感陣營(yíng),像我們的藍(lán)鳥、西瑪、新生代TIIDA,看起來(lái)很動(dòng)感、很潮流;第二個(gè)SUV陣營(yíng),就是樓蘭、奇駿、逍客,還有一個(gè)是舒適陣營(yíng),就是天籟、軒逸、陽(yáng)光。動(dòng)感車型我們對(duì)應(yīng)兩個(gè)字是激情,SUV是挑戰(zhàn),舒適是自信,在技術(shù)層面我們更多的是裝一些主動(dòng)安全的裝備,代表性的是整個(gè)日產(chǎn)TIIDA包括我們的PM道技術(shù),還有車型的監(jiān)控。明年我們所有的主力車型都會(huì)有SUV。

  還有在營(yíng)銷上我們每時(shí)每天都在做這樣的工作,體育營(yíng)銷也好,校園營(yíng)銷也好,還有音樂(lè)營(yíng)銷,樓蘭的發(fā)現(xiàn)中國(guó)之美,包括今天這樣的對(duì)話,每時(shí)每刻我們都會(huì)通過(guò)各種各樣的方式能夠讓消費(fèi)者了解我們這個(gè)品牌,能夠參與到我們這個(gè)品牌,也愿意與我們互動(dòng)。第四是我們?cè)诜⻊?wù)層面的提高,車巴巴這個(gè)平臺(tái)方便未來(lái)我們適應(yīng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)作為閱讀習(xí)慣的消費(fèi),包括我們的認(rèn)證二手車、升級(jí)版的保險(xiǎn)管家,各種各樣的這種服務(wù)是能夠?yàn)槲覀兊?/span>YOUNG NISSAN做最好的詮釋。

  車評(píng)人:YOUNG NISSAN是非常全面的一個(gè)概念,我們也覺得像東風(fēng)日產(chǎn)這樣一個(gè)廠商,在國(guó)內(nèi)的汽車廠商里面算是產(chǎn)品普及最廣的廠商之一,。所以說(shuō)我們也能夠看到幾乎每個(gè)車的銷量都比較好,今年的銷量怎么樣呢?

  陳昊:東風(fēng)日產(chǎn)去年超過(guò)了100萬(wàn),今年的目標(biāo)是108萬(wàn),對(duì)于一個(gè)百萬(wàn)品牌的數(shù)量級(jí)的品牌,它可能在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要有自己的產(chǎn)品,這既是一種實(shí)力的展現(xiàn),更多的也是一種責(zé)任,除了走量以外,還有對(duì)品牌力度的提升,還有包括樓蘭、西瑪這樣的車型,除了銷量,更多的細(xì)分市場(chǎng)我們也有,這對(duì)我們品牌力度的提升是有很好的幫助的,我們有很多車型非常的熱銷,這是產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、渠道力等的綜合體現(xiàn),也是我們品牌價(jià)值的認(rèn)證。

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  車評(píng)人:今年的銷量到12月結(jié)束之后銷量是多少?

  陳昊:我們今年的目標(biāo)是108萬(wàn),已經(jīng)達(dá)到了95萬(wàn),批發(fā)的過(guò)了93萬(wàn)臺(tái),我覺得今年完成108萬(wàn)已經(jīng)不成問(wèn)題。

  車評(píng)人:剛才您也說(shuō)到了我們有車巴巴的電商平臺(tái),電商平臺(tái)對(duì)我們的實(shí)際銷量有什么貢獻(xiàn)?

  陳昊:很多人問(wèn)為什么電商品牌自己要做電商?為什么不用第三方平臺(tái)?我們當(dāng)時(shí)在考慮了以后確實(shí)電商這個(gè)東西是互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)技術(shù)革命改變了消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平,原來(lái)比如說(shuō)想看車要到4S店去,我想買這個(gè)車可能4S店還關(guān)門了,現(xiàn)在有移動(dòng)互聯(lián)了,可以隨時(shí)隨地的了解這個(gè)車。我們當(dāng)時(shí)考慮首先電商是手段不是目的,是一座橋,一頭是消費(fèi)者,一頭是產(chǎn)品,我們幫他搭一座橋,當(dāng)然4S店也是一座橋,像我們這樣也是一座橋,F(xiàn)在有一個(gè)誤區(qū)是過(guò)多的關(guān)注這個(gè)橋搭得美不美、漂不漂亮,如果我們做這個(gè)事情能夠幫消費(fèi)者和產(chǎn)品之間能夠多一個(gè)渠道、能夠更便捷的讓消費(fèi)者了解我們的渠道和服務(wù),這是我們所需要的。

  現(xiàn)在我們還在努力的過(guò)程中,我們要少說(shuō)多做,這個(gè)東西我們覺得我們的方向是對(duì)的,還是要往前走,現(xiàn)在要說(shuō)這個(gè)橋建得多美、多漂亮,經(jīng)銷商借助我這個(gè)東西方不方便、便不便捷,這是我們要考慮的事情。目前從終端結(jié)果來(lái)講,我們通過(guò)車巴巴這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了增量的零售,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)銷量超過(guò)了5萬(wàn)臺(tái),我們還是挺滿意的。

  車評(píng)人:整個(gè)占比不錯(cuò),放在行業(yè)層面來(lái)看還是不錯(cuò)的。

  陳昊:對(duì),現(xiàn)在很多經(jīng)銷商建議我們建自己的電商。

  車評(píng)人:很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我們通過(guò)車巴巴這個(gè)平臺(tái)可以掌握更豐富的用戶的喜好需求。

  陳昊:對(duì),更方便的讓客戶找到我們的車,因?yàn)檐嚢桶褪俏覀冏约和顿Y的,給消費(fèi)者更多的是信任和信賴。品牌是官方的東西,電商是自己自營(yíng)的品牌,所以客戶和經(jīng)銷商更信任。

  車評(píng)人:剛剛也提到了發(fā)現(xiàn)中國(guó)美的活動(dòng),我們看到這個(gè)活動(dòng)發(fā)表的圖片還挺漂亮的,當(dāng)時(shí)舉辦這個(gè)活動(dòng)的目的是什么?

  陳昊:也是傳統(tǒng)的流線形和現(xiàn)代的美結(jié)合在一起,當(dāng)時(shí)做這個(gè)項(xiàng)目的目的是這樣的,希望能夠通過(guò)尋找文化的事跡能夠在傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化當(dāng)中能夠發(fā)現(xiàn)一種平衡、發(fā)現(xiàn)古老文明和現(xiàn)代文明的結(jié)合,總共有兩站,一站是西北方,西北方是發(fā)現(xiàn)西北的音樂(lè)、民歌和現(xiàn)代文明結(jié)合,當(dāng)?shù)鼐用褚膊欢,而且去的人也不多;還有一條線是江南線,可能更多的是古老的建筑和現(xiàn)代的建筑,旗袍、紫砂壺等,發(fā)現(xiàn)這些美,傳統(tǒng)和現(xiàn)代之間找到一種平衡剛好就是發(fā)現(xiàn)樓蘭驚艷的美。

  車評(píng)人:您啟發(fā)了我,我是這么覺得,像您剛剛提到的這種平衡和矛盾的結(jié)合體,其實(shí)有很多,比如說(shuō)喧囂和安靜,過(guò)去和未來(lái),我不知道我們這個(gè)發(fā)現(xiàn)中國(guó)美之外,還會(huì)不會(huì)針對(duì)更多的平衡或者結(jié)合體去做以后的美?

  陳昊:我們也正在評(píng)價(jià)這一塊的效果,如果大家覺得好的話就可以做,如果效果能夠達(dá)到大家的預(yù)期、大家的反應(yīng)都不錯(cuò)的話就可以做。

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  車評(píng)人:我剛剛講的是現(xiàn)在講究IP嘛,其實(shí)發(fā)現(xiàn)中國(guó)美這么一個(gè)活動(dòng),我們現(xiàn)在的人用樓蘭做承載的車型,用整個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)的品牌做承載,今年是用樓蘭來(lái)做的,用戶需要更多的去認(rèn)識(shí)它、認(rèn)知它,在發(fā)現(xiàn)中國(guó)美這個(gè)平臺(tái)上去評(píng)價(jià)我這個(gè)新車,比如說(shuō)明年我有其他更新的車型,我會(huì)用其他的形式去做嗎?

  陳昊:很好呀,這些都是很好的點(diǎn)子,可以啟發(fā)我們呀。

  車評(píng)人:謝謝陳總。

  陳昊:謝謝您!

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