2012年7月7日，石家莊寶和如期舉辦了BMW1系、3系新車車主使用培訓(xùn)。培訓(xùn)由寶和資深內(nèi)訓(xùn)師、售后技術(shù)專家和保險(xiǎn)工作人員為車主們提供了實(shí)用的車輛使用、保養(yǎng)維護(hù)、夏季使用注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)理賠等知識(shí)，與BMW新車車主共同進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)又實(shí)用的培訓(xùn)體驗(yàn)。寶和每月定期舉辦的BMW新車車主使用培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新車車主更好的從容駕馭BMW，體驗(yàn)BMW的卓越能，更是BMW 車主們搭建了互相交流的平臺(tái)，受到車主們的廣泛響應(yīng)與好評(píng)。
寶和資深的內(nèi)訓(xùn)師對(duì)車輛使用功能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，之后技術(shù)專家對(duì)安全駕駛、常見報(bào)警燈、夏季使用注意事項(xiàng)、日常車輛保養(yǎng)等方面進(jìn)行了生動(dòng)詳細(xì)的講解，最后由保險(xiǎn)工作人員為車主們舉實(shí)例講解了保險(xiǎn)理賠方面的常識(shí)。車主們反映熱烈，積極參與討論，車主們紛紛向講師請(qǐng)教在日常駕駛中遇到的問題和疑問，活動(dòng)氣氛融洽愉快。
另外，培訓(xùn)中還穿插了有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓車主們?cè)谳p松愉悅的氛圍中享受培訓(xùn)的樂趣。車主們分成小組進(jìn)行連線答題，小團(tuán)隊(duì)配合非常默契，車主們玩的不亦樂乎。連線最快最準(zhǔn)的一組車主都獲得了一份神秘的獎(jiǎng)勵(lì)。
除了互動(dòng)中的神秘禮物，寶和還為每一位前來參加培訓(xùn)的車主都準(zhǔn)備了非常精美的禮品。
為了更好地為車主解決一些日常遇到的問題，在室內(nèi)的培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)師又帶領(lǐng)車主們到車上進(jìn)行實(shí)車演練，結(jié)合實(shí)車將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際，以便車主們能更加透徹地了解自己的愛車。雖然活動(dòng)當(dāng)天小雨蒙蒙，也澆不滅車主學(xué)習(xí)愛車知識(shí)的熱情。
通過此次培訓(xùn)不僅使車主們對(duì)自己愛車的使用、保養(yǎng)、維護(hù)以及石家莊寶和的貼心服務(wù)有了進(jìn)一步的理解，更讓車主們更好的駕馭BMW，盡享BMW駕駛之悅。
“以人為本、客戶至上”一直以來都是BMW和石家莊寶和工作的重點(diǎn)，為了更好的為客戶服務(wù)，我們推出了一系列的客戶關(guān)愛方案和舉措，從而不斷提高自身的服務(wù)水平和進(jìn)一步提高客戶滿意度。今后石家莊寶和會(huì)一如既往的定期舉辦BMW新車車主使用培訓(xùn)活動(dòng)，立志做您身邊的寶馬服務(wù)專家。
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