時(shí)間:6月26日 11:00-11:30
地點(diǎn):深圳東風(fēng)南方英菲尼迪
受訪嘉賓:英菲尼迪中國事業(yè)總部南大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān) 付燾先生
深圳東風(fēng)南方英菲尼迪專營店總經(jīng)理 陳牧歌先生
記者:上半年英菲尼迪在南大區(qū)的市場(chǎng)表現(xiàn)如何?東風(fēng)南方英菲尼迪專營店在南區(qū)的布局是怎樣的?
付燾:今年上半年英菲尼迪整體業(yè)績按照預(yù)期方向穩(wěn)步增長,眾所周知,今年汽車市場(chǎng)尤其是豪華車市場(chǎng)遇到到前所未有的挑戰(zhàn),英菲尼迪為此推出并實(shí)施了很多積極措施,尤其是剛剛推出全新英菲尼迪M長軸距版車型,下半年還會(huì)有更多的新產(chǎn)品,如全新車型JX,還有EX四驅(qū)版和FX限量版等。這些新產(chǎn)品將更好滿足南區(qū)消費(fèi)者的喜好和偏愛,相信下半年會(huì)比上半年做的更好。
英菲尼迪中國事業(yè)總部南大區(qū)總監(jiān)付燾與深圳東風(fēng)南方英菲尼迪總經(jīng)理陳牧歌接受對(duì)話
記者:東風(fēng)南方英菲尼迪是深圳地區(qū)第二家店,英菲尼迪在努力加快經(jīng)銷商渠道的建設(shè),您認(rèn)為南區(qū)會(huì)開多少家英菲尼迪的特許經(jīng)銷商店?您提到英菲尼迪會(huì)有越來越多的新產(chǎn)品上市,預(yù)期在不久一段時(shí)間內(nèi)南區(qū)英菲尼迪的增量大概是什么樣的比例?
付燾:根據(jù)目前的發(fā)展速度及南區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展布局,預(yù)計(jì)到今年年底會(huì)接近20家店。關(guān)于增長問題,對(duì)于英菲尼迪來說,在中國放在首要位置的不僅僅是銷量的增長,還包括品牌的發(fā)展及品牌的建設(shè)。英菲尼迪把品牌建設(shè)和“致情致盛 完美體驗(yàn)”的服務(wù)理念放在第一位。服務(wù)到位,并且有滿足消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品推出,一定會(huì)有更好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
記者:我們了解到英菲尼迪在北美市場(chǎng)銷量與雷克薩斯、寶馬、奔馳這些不相上下,進(jìn)入中國以后,我們會(huì)做哪一些應(yīng)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的措施?另外,我們自己定義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是哪些?
英菲尼迪中國事業(yè)總部南大區(qū)總監(jiān)付燾先生
付燾:英菲尼迪在北美有非常好的市場(chǎng)表現(xiàn),同時(shí)也會(huì)加快在中國的發(fā)展。與其他豪華品牌相比,英菲尼迪在中國市場(chǎng)是后來者,但是后來者有后發(fā)優(yōu)勢(shì),我們會(huì)把品牌和服務(wù)作為最重要的立足點(diǎn)。英菲尼迪將以“挑戰(zhàn)者”的品牌形象立足于中國豪車市場(chǎng)。
大家可以看到,英菲尼迪對(duì)中國市場(chǎng)的重視程度越來越高,英菲尼迪全球總部落戶香港、國產(chǎn)化項(xiàng)目簽約、以及新上市的專門為中國市場(chǎng)打造的全新英菲尼迪M長軸距版車型等一系列舉措,都看出英菲尼迪對(duì)中國市場(chǎng)的重視程度。
中國市場(chǎng)是兵家必爭(zhēng)之地。目前銷量比較高的部分豪華品牌,中國市場(chǎng)銷量已占據(jù)了全球第一位市場(chǎng)份額。英菲尼迪無論從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定位和還是性能,都有其顯著的特點(diǎn),我們要更好滿足豪華車年輕化的消費(fèi)群體,這是我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的明顯優(yōu)勢(shì)。
記者:英菲尼迪國產(chǎn)之后,接下來英菲尼迪會(huì)有什么樣的變化?就是英菲尼迪國產(chǎn)之后的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面?
付燾:國產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)確立,有很多重要信息有待進(jìn)一步明確,國產(chǎn)化的確立,意味著英菲尼迪品牌對(duì)中國市場(chǎng)的反應(yīng)速度會(huì)更快,我們會(huì)提供更多滿足消費(fèi)者需求、價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),來適應(yīng)中國市場(chǎng)高速發(fā)展的步伐。
記者:現(xiàn)在東風(fēng)南方是三個(gè)品牌一起經(jīng)營,差異化經(jīng)營方面接下來有什么樣的具體舉措?
深圳東風(fēng)南方英菲尼迪總經(jīng)理陳牧歌先生
陳牧歌:目前中國汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但從產(chǎn)品角度,同等級(jí)別的車型之間的差異化越來越小。但是我們選擇英菲尼迪這個(gè)品牌,并且在能在深圳這個(gè)國際化城市立足,說明英菲尼迪還是具有其鮮明特色的。
從品牌層面看,越來越多的客戶傾向于選擇有個(gè)性、不同于常規(guī)的品牌。在這一點(diǎn),英菲尼迪很好的滿足了這些客戶的需求。除了品牌本身的豪華性、獨(dú)特性,以及產(chǎn)品的優(yōu)雅設(shè)計(jì)和優(yōu)異的駕控感,英菲尼迪更以鮮明“挑戰(zhàn)者”的形象立足于中國市場(chǎng)。
從產(chǎn)品層面看,英菲尼迪進(jìn)入中國五年來,取得的成績有目共睹,伴隨著包括專為中國消費(fèi)者打造的全新英菲尼迪M長軸距版等全系車型的推出,英菲尼迪已經(jīng)受到越來越多中國消費(fèi)者的關(guān)注與青睞,尤其是在華南地區(qū)。
從服務(wù)層面看, 憑借“致情致盛,完美體驗(yàn)”的客戶服務(wù)理念,英菲尼迪已經(jīng)深得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛,我們致力于為每一位尊貴客戶提供最頂級(jí)的環(huán)境和最尊貴的服務(wù),并為之打造專屬的豪華體驗(yàn)。東風(fēng)南方英菲尼迪完全按照英菲尼迪全球統(tǒng)一的零售環(huán)境設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而成的,不僅具備一流的硬件配備,還擁有舒適尊雅的服務(wù)環(huán)境,以及時(shí)尚藝韻的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
相信這些設(shè)計(jì)獨(dú)特,性能卓越的產(chǎn)品能夠滿足不同消費(fèi)者對(duì)豪華座駕的需求,而尊享的服務(wù)也會(huì)給每一位光臨經(jīng)銷店的顧客帶來全新的奢華體驗(yàn),我們對(duì)未來的銷售情況充滿信心。
付燾:關(guān)于這個(gè)問題我想補(bǔ)充一點(diǎn)。南區(qū)是日系品牌最具優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),而英菲尼迪對(duì)南區(qū)同樣有著很大的“企圖”。深圳是整個(gè)南區(qū)市場(chǎng)里面最重要的、市場(chǎng)容量最大的區(qū)域市場(chǎng),隨著戰(zhàn)略性合作伙伴的加入,英菲尼迪南大區(qū)將會(huì)給到整個(gè)深圳市場(chǎng)和戰(zhàn)略合作伙伴特殊的合作與支持,希望在較短時(shí)間內(nèi)能讓英菲尼迪的品牌知名度和市場(chǎng)占有率迅速提升。
記者:下半年BMW3系和奔馳C級(jí)都準(zhǔn)備推出加長版,在M長軸距版推出后,是否有考慮其他車型的加長?相比之下優(yōu)勢(shì)在哪里?
付燾:奔馳C級(jí)和寶馬3系都是非常好的產(chǎn)品,在這個(gè)級(jí)別中,英菲尼迪對(duì)應(yīng)的車型是G系,其在價(jià)位、性能、配備和尺寸空間等方面都非常有競(jìng)爭(zhēng)力。而剛剛上市的英菲尼迪M長軸距版車型擁有優(yōu)雅的設(shè)計(jì)、澎湃的動(dòng)力,奢華及尖端科技并存的配置、領(lǐng)先同級(jí)的后排空間和堅(jiān)實(shí)可靠的安全防護(hù),再加上“致情致盛,完美體驗(yàn)”的客戶服務(wù)理念,以及勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的挑戰(zhàn)者精神,將成為主流中型豪華車市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。英菲尼迪M長軸距版車型所配備的安全屏障系統(tǒng)是英菲尼迪最核心的裝備,該項(xiàng)科技配備在業(yè)界,即便是與奧迪A6、BMW5系相比,也是非常領(lǐng)先的。對(duì)于英菲尼迪M長軸距版這款產(chǎn)品我們非常有信心。
記者:雖然英菲尼迪推的是品牌,作為經(jīng)銷店最重要的是銷量,下半年對(duì)英菲尼迪這個(gè)店有什么期待,您覺得大約銷售量會(huì)是多少?
陳牧歌:深圳東風(fēng)南方英菲尼迪這家公司剛剛成立,試運(yùn)營也僅一個(gè)月的時(shí)間, 6月在港澳深國際車展上已接受了60臺(tái)車訂單,按照這個(gè)趨勢(shì),下半年預(yù)期應(yīng)該完成450臺(tái)到500臺(tái)的銷量。
對(duì)于東風(fēng)南方英菲尼迪未來的規(guī)劃,我們分三步走:第一步,在深圳市場(chǎng)做強(qiáng)做大,年度銷量突破1000臺(tái),這是里程碑的標(biāo)志;第二步,在英菲尼迪南大區(qū)確定第一的地位;第三步,在中國區(qū)我們有信心打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)秀的銷量、最優(yōu)秀的業(yè)績,成為全國銷售冠軍,我們預(yù)計(jì)在2015年完成三步走。
付燾:最后想總結(jié)一點(diǎn),針對(duì)南區(qū)發(fā)展,英菲尼迪未來幾年的核心戰(zhàn)略,就是振興和復(fù)興南區(qū)的地位,剛才提到日系品牌在南區(qū)有很好的銷售基礎(chǔ),英菲尼迪雖然后來者,但依然希望通過后發(fā)優(yōu)勢(shì)把整個(gè)南區(qū)市場(chǎng)做的更好。
現(xiàn)在英菲尼迪全球總部搬到了香港,深圳離香港近在咫尺,東風(fēng)南方這家店是整個(gè)南區(qū)的橋頭堡,英菲尼迪的團(tuán)隊(duì)是我們的生力軍,我想南區(qū)復(fù)興整個(gè)戰(zhàn)役的第一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)、第一槍就是在深圳,也相信我們會(huì)做的更好。