2012年一季度，中國汽車市場依然低迷，但鄭州日產(chǎn)卻沒有放慢增長的腳步。1-3月，鄭州日產(chǎn)累計銷量2.8萬臺，同比去年增長4.2%。其中，以帥客、NV200為代表的CDV車型總計銷售8千余臺，同比增長25%，“大宗+大眾”營銷模式正在逐漸發(fā)力。
隨著營銷模式改革的深化，“創(chuàng)新營銷”成為鄭州日產(chǎn)經(jīng)銷商提升大眾營銷能力的重要手段。作為鄭州日產(chǎn)大眾車型的重點(diǎn)銷售區(qū)域，廣東大區(qū)顯然走在了前沿。1-3月，累計銷售5701臺，同比去年第一季度增長8.1%，占鄭州日產(chǎn)整體銷量的20%。其中，CDV車型的銷量3948臺，占鄭州日產(chǎn)CDV整體銷量的33%。
創(chuàng)新口碑營銷新路徑
亮眼的銷售成績離不開廣東地區(qū)經(jīng)銷商創(chuàng)新口碑營銷的努力。2011年6月，隨著鄭州日產(chǎn)創(chuàng)新營銷競賽動員會在廣東的召開，一場由廣東為首的創(chuàng)新營銷競賽在全國展開。
廣東地區(qū)經(jīng)銷商在傳承大宗銷售優(yōu)秀經(jīng)驗的同時，在大眾營銷思路方面精準(zhǔn)把握客戶需求，多渠道、多方位維護(hù)客戶關(guān)系。通過一系列創(chuàng)新營銷活動，在提升客戶滿意度、忠誠度的基礎(chǔ)上，拓展專營店贏利模式，充分挖掘客戶價值。同時不斷加強(qiáng)銷售人員與客戶群體的感情維系，不僅可以提高保有客戶的品牌認(rèn)同感，也能強(qiáng)化鄭州日產(chǎn)的伙伴形象，更能充分夯實(shí)口碑營銷路徑，提升產(chǎn)品的被推薦率，實(shí)現(xiàn)最終帶動銷售的目的。
以點(diǎn)“帶”面 推進(jìn)“大宗+大眾”持續(xù)發(fā)力
2012年，鄭州日產(chǎn)的經(jīng)營思路正在逐步實(shí)現(xiàn)從“關(guān)注銷量增長”到“在銷量增長的基礎(chǔ)上更加關(guān)注收益提升”的轉(zhuǎn)變，把為用戶提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品作為經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使其成為鄭州日產(chǎn)品牌價值的核心元素。在這樣的大前提下，廣東地區(qū)銷售一線的創(chuàng)新實(shí)踐就顯得尤為可貴。這種將服務(wù)整合進(jìn)營銷的創(chuàng)新方式，不僅為其它銷售區(qū)域提供了可供借鑒的營銷思路，更在整體上促進(jìn)了“大宗+大眾”營銷模式的深化，為鄭州日產(chǎn)“蓄勢兩步走”的新事業(yè)推進(jìn)計劃提供了強(qiáng)勁動力。
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