銷售數據顯示，截止今年2月底，上海大眾斯柯達品牌累計銷量突破66萬輛。從2007年向中國市場投放第一款車型至今，憑借在產品經營、品牌營銷、渠道建設等領域的精耕細作，上海大眾斯柯達品牌在短短四年多的時間里走出了一條穩(wěn)健高效的發(fā)展道路。
銳意進取 打造結構性競爭力
從2007年6月到2009年8月，上海大眾斯柯達初步完成了三大車系的產品架構，從瞄準高端A級市場的明銳到高端硬派A0級小車晶銳，再到中高級旗艦車型昊銳，斯柯達兌現了品牌進入中國之初“三年三款戰(zhàn)略車型”的承諾。此后，斯柯達專注于對三大車系的深入耕耘，先后推出了新明銳、明銳GreenLine、明銳RS、新Fabia晶銳、昊銳2012款年度車型、Fabia Scout等一系列產品，逐漸完善和細化其產品架構。如今的上海大眾斯柯達，憑借一系列高端精品車型全面覆蓋了中國最具消費實力和消費潛力的A0級、A級和B級市場，斯柯達三大車系的結構性優(yōu)勢和市場競爭力穩(wěn)步提升。
上海大眾斯柯達品牌走的是一條打造精品車型的發(fā)展路線，旗下晶銳、明銳、昊銳三大車系在短短四年多里已經成為各自細分市場的主流車型，保持著持續(xù)旺銷態(tài)勢。其中，實力車型明銳銷量屢創(chuàng)新高，四年多來贏得了超過43萬車主的信賴，在高端中級車市場的號召力穩(wěn)步提升；A0級小車晶銳更是以其硬派實力持續(xù)釋放市場潛力，三年來累計銷售125,700輛，穩(wěn)居高端A0級車市前三甲；實力過人的中高級旗艦車型昊銳兩年多的時間里也實現銷量103,042輛，受到終端消費者的高度認可。三大車系的齊頭并進無疑讓上海大眾斯柯達品牌66萬輛的銷量更具含金量。
品質為先 以生活為造車初衷
“生活是斯柯達造車的初衷”，為中國車主打造品質卓越、實用耐用的好車一直是上海大眾斯柯達所堅持的原則。典雅人性的設計、精妙的空間布局和精良的品質是斯柯達百年來引以為傲的特質，這在明銳、晶銳、昊銳上更是展現得淋漓盡致；同時，斯柯達每款車型都是細分市場技術領先的代表者，明銳率先將大眾汽車集團先進的TSI發(fā)動機引入中國、晶銳搭載了A0級罕見的Tiptronic 6擋手自一體變速箱，昊銳采用斯柯達全球首創(chuàng)的TwinDoor雙段式開啟行李廂設計；在安全方面，豐富的主被動安全配置再加上激光焊接工藝、高強度車身，讓上海大眾斯柯達成為了中國首個全系C-NCAP五星安全車型家族；而在配置方面，上海大眾斯柯達一向慷慨大方，豐富的跨級高科技裝備令廣大車主倍感超值。
如今，在車主心目中，寬敞舒適的駕乘空間、充滿人性關愛的細節(jié)設計、精細的做工、出色的燃油經濟性以及高性價比都已經成為斯柯達系列車型的標簽，并贏得了良好的用戶口碑。調查顯示，經過幾年的苦心經營，消費者對上海大眾斯柯達品牌的購買意向由2008年的17%提升至了如今的35%。
以人為本 夯實優(yōu)質服務根基
斯柯達以服務見長，其“Human Touch”服務品牌享譽全球。在為中國消費者帶來優(yōu)質汽車產品的同時，上海大眾斯柯達更憑借二十多年來的經營經驗，為斯柯達車主們提供了“關愛車，更關愛人”的全方位人性化服務。早在斯柯達品牌啟動之前，上海大眾已率先按照斯柯達全球統(tǒng)一標準啟動了斯柯達品牌的銷售服務網絡建設，從2006年7月首批25家斯柯達品牌經銷商與上海大眾簽訂協(xié)議，到如今斯柯達在全國范圍內已擁有390家營銷服務網點，越來越多的消費者能夠便捷地享受到斯柯達高品質的服務。
在服務模式上，上海大眾斯柯達品牌也不斷創(chuàng)新。斯柯達品牌進入之初就在中國汽車市場第一個推出銷售與服務無縫鏈接的服務模式，而2011年又率先在非豪華品牌中第一個建立了機場客戶服務中心，讓消費者感受到了來自以人性化著稱的百年品牌的溫情與尊貴。與此同時，斯柯達品牌針對昊銳、明銳、晶銳車主推出的專享服務節(jié)為用戶提供了更為精準的服務，也贏得了消費者的廣泛好評。在品牌歸屬感的營造上，上海大眾斯柯達更有精心考量，不僅為車主度身定制了《銳客》雜志，更于2009年啟動了斯柯達車友匯，贏得了車主們的大力支持與廣泛好評，截止2011年年底，斯柯達車友匯已經在全國范圍建立起了213家分會，會員超過40萬，業(yè)已成為目前國內車主參與度、活躍度最高的車友會組織之一。
回顧上海大眾斯柯達品牌的發(fā)展歷程，從零開始到擁有超過66萬用戶，僅僅用了5年不到的時間。而基于出色的產品品質和人性化的服務，不斷提升的品牌形象和良好的市場口碑，相信這個百年品牌在中國還將有更美好的未來。
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