重慶天捷汽車生活館榮獲“2011年客戶關(guān)懷大獎”為2011年畫上了圓滿的句號。納智捷天捷汽車生活館，是重慶首家納智捷汽車生活館，公司打破傳統(tǒng)4S店汽車銷售格局，以標準化的硬件設施、優(yōu)質(zhì)的售后服務贏得了廣大重慶車友的支持和厚愛。
2011年納智捷天捷汽車生活館全體員工通過不懈的努力，把“2011年客戶關(guān)懷大獎”收入囊中。大家都知道東風裕隆公司是重視服務質(zhì)量的一個公司，納智捷天捷汽車生活館，能夠獲得“2011年客戶關(guān)懷大獎”足以證明重慶天捷汽車生活館的服務是好中之最的。
重慶天捷汽車生活館為什么會獲得東風裕隆公司授予的如此大的殊榮？下面我將帶領(lǐng)大家走進重慶天捷汽車生活館、體驗這家生活館給大家?guī)聿灰粯拥姆铡?/p>
1、購車全程微笑服務。從客戶進店到初步了解到體驗劇場到互動體驗到展車介紹到技術(shù)講解到售后體驗都始終保持著微笑服務讓來到生活館的每一位客戶都感受到這具有親和力的服務。
2、購車后24小時保姆服務，每一位納智捷車主、每一臺納智捷車輛，納智捷天捷汽車生活館都安排了銷售顧問、銷售主管、服務主管作為每位客戶提供了專屬的三位服務人員，提供24小時 在線的保姆服務，讓這項專屬的滿意服務，無限延伸。
3、納智捷天捷汽車生活館道救援服務為納智捷客戶定制，提供24小時全天候的道路救援服務，為納智捷客戶的出行保駕護航。納智捷天捷汽車生活館秉承了東風裕隆公司的宗旨、完成了一個個的道路救援。受到了客戶一致的好評。有些客戶還送上了錦旗、感謝信。來表示他們對納智捷汽車生活館的感謝。
4、所有的投訴案件不論大小均在一個小時內(nèi)回應客戶。在處理過程中做到細致、精益求精。在客戶投訴的七天內(nèi)結(jié)案。不論是什么樣的投訴、都給客戶一個滿意的答復以及合理的處理。
5、移動服務車業(yè)界唯一可以上門為客戶做保養(yǎng)的移動服務車。配備六項檢修裝備，照顧愛車不必再遷就于定點的維修站，可以就近輕松完成，節(jié)省客戶的寶貴時間。不只移動，創(chuàng)造更多感動。
納智捷潤捷汽車生活館
公司地址：重慶市渝中區(qū)菜袁路205號
公司電話：15215069119