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對話捷豹南山旗艦店總經(jīng)理劉瀟先生
吳爍
新聞稿 · 0瀏覽·2012-01-05 22:12

捷豹自誕生之日起,便以其“優(yōu)雅迷人而又動感激情”的品牌理念,深厚的文化積淀和堅持不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的品質(zhì),引領著豪華車市場的風潮。捷豹進入中國市場短短數(shù)載,便擁有無數(shù)的擁躉。奢華品質(zhì)和科技含量全面提升的2012款全系車型于廣州車展展出。作為深圳那么作為經(jīng)銷商對于捷豹今年的市場表現(xiàn)如何評價,對明年又有著怎樣的期許呢?就這些問題與深圳地區(qū)知名的捷豹經(jīng)銷商——深圳捷豹南山旗艦店的總經(jīng)理劉瀟先生展開了對話。

汽車之家

記者作為捷豹的經(jīng)銷商,您對捷豹品牌怎么看待?

總: 捷豹是始終傲立于潮流最前端的經(jīng)典品牌。在其發(fā)展的80多年里,捷豹的賽車基因從未改變。而在光輝的賽道之外,秉承對頂級奢華的追求和永不妥協(xié)的夢想,捷豹將英倫尊貴血統(tǒng)傳襲至今,給人以高貴、奢華的體驗。捷豹除了是一輛駕駛工具,更是一件奢侈品。

記者:每個豪華品牌都有詮釋自己的關鍵詞,您認為能詮釋捷豹的關鍵詞有哪些?

總:捷豹品牌注重細節(jié)、追求完美。永不妥協(xié),不斷創(chuàng)新每一款車的設計引領的潮流。而最能詮釋捷豹品牌精髓的就是;優(yōu)雅而高貴的血統(tǒng)。英國的皇室一直都采用捷豹的車型出席各種盛典和活動。

記者:捷豹在深圳的市場占有率如何?是否調(diào)查過我們的車主是怎么樣的一個群體?

總:捷豹進入中國市場不久,還屬于起步階段,相比其他豪華品牌在深圳的市場占有率還不是很高。目前我們在豪華車市場的市占率約為1。2%左右。2012年隨著新款車型的發(fā)布,相信我們會有較高的提升空間。

關于客戶的群體,我們的確發(fā)現(xiàn)了一些共性。通過分析發(fā)現(xiàn),購買捷豹車型的車主有以下幾個普遍的特點:首先是受過高等教育,有自己獨特的人生歷練,追求品味與個性。其次部分的車主擁有留學經(jīng)歷,對捷豹品牌的歷史和文化有很深的了解和認可。

記者:從區(qū)域特性而說,深圳是一個比較特殊的市場,您認為針對捷豹品牌而言,這些不同會體現(xiàn)在那些方面 ?

總:相比其他的城市而言,深圳是一個很年輕的城市,不同與北京、上海、廣州等城市,有那么強的文化沉淀,從某方面而言,那些城市對于捷豹的消費需求會跟多一些。當然,在深圳,對捷豹的品牌認可度也在逐步的提升。一些都市新貴也將關注點放到了捷豹品牌上。而我們也將更多的去推廣捷豹與眾不同的品牌感受,讓更多的人認識捷豹,愛上捷豹。

記者:捷豹品牌一直在強調(diào)奢華尊貴的服務,主要體現(xiàn)在那些方面?

總:捷豹品牌的特點就是其高貴和奢華的感受。他有著純正的血統(tǒng),同時又非常強調(diào)做工和品質(zhì),從設計到用料都精益求精?,F(xiàn)在捷豹的車型又增加了一些運動型和時尚的元素,更加的拉近了與銷售者的距離。除了產(chǎn)品。在服務方面我們也是精益求精,車輛的保修保養(yǎng)、保險到期提醒、車輛救援都是必備的基礎工作。隨著車主不斷的增加,我們針對車主預約保養(yǎng)、快修都多很多的改進。

讓車主體會到更多的便捷服務。另外,我們會組織一些和捷豹車主品味契合的車主活動,如雪茄。紅酒評鑒會、自駕游等一系列的活動。另外,對我們接待客戶的服務人員也是有著很高的要求,我們的銷售分為1-4級,我們有著完善嚴謹?shù)姆仗嵘龣C制。

記者:在2011年的銷售中,各款車型的銷量比重是怎么樣的狀態(tài)?

總:2011年主要的銷量數(shù)據(jù)還是集中在XJ和XF上,這2款的比例重要是看改款車型推出的時間而定的,前半年主要是 XF的銷量較好。從5月之后來看,XJ新款上市后,就后來居上了。

記者:2012款的捷豹已于廣州車展上市,新車型有些什么樣的亮點呢?現(xiàn)在訂車和提車的周期是什么的情況?

總:2012款的車型設計更加強了時尚性,同時有擁有的優(yōu)越的駕駛操控感。而捷豹獨特、與眾不同的氣質(zhì),十分的符合都市新貴的個性需求?,F(xiàn)在各款車型樣車已經(jīng)到店,具體提車周期還是要根據(jù)車型的顏色來確定。

記者:高效環(huán)保會是汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢,對于捷豹來講我們豪華車與環(huán)保怎么保持平衡?

總:這個問題要從幾個方面去探討,做賽車出身的捷豹,在發(fā)動機的調(diào)校方面非常有優(yōu)勢,燃油性能很好,很大程度上減輕了碳排放。另一方面,捷豹廠家在每生產(chǎn)一臺3.0排量以上的車型,就會種植對應比例的樹木。另一方面,目前全系的捷豹車系中,除XF車系外,其余車系已全部實現(xiàn)了鋁質(zhì)車身,而XF也將向全鋁車身方向發(fā)展。其次,捷豹從造車工藝方面就在減少排放,捷豹采用航天粘合鉚接的技術制造車身結構,使得車體擁有更好的剛度和強度,同時更加的輕量化??傮w來說我們會通過改善產(chǎn)品工藝,提高能源效能來減少對環(huán)境的影響。

記者:捷豹車主的個性定制需求多么?車輛的原配件供給情況如何?

總:捷豹的車主車主個性時尚,追求與眾不同的獨特體驗,個性定制的車主也非常多。目前,廠家在上海開設了配件中心,車輛的原配件供給情況得到了改善,大幅的縮短了車主等候的時間。

結語:自從2004年捷豹進入中國市場以來,就取得了穩(wěn)步增長,今年已成長為全球第三大
的市場,而廠家也非常的看重中國市場,全新2012款的捷豹產(chǎn)品就是切合中國市場特點所打造的車型,相信也必將得到更多的市場關注和認可。

捷豹路虎沃爾沃南山旗艦店地處深圳南山深圳市南山區(qū)月亮灣大道新濠汽車城B-8,擁有深圳最專業(yè)的售后保養(yǎng)車間。12年將還開通預約保養(yǎng)、快修的服務。為客戶提供更為快捷的服務。2012年將會更多的開展體驗營銷,再次也歡迎很多的朋友來了解捷豹,體驗它所帶來的尊崇感受。

此文章為廠商供稿,不代表汽車之家觀點
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2025/7/12 01:20:06