中高級(jí)車市一直被看作是車市的“風(fēng)向標(biāo)”， 2011年的中高級(jí)車市更是分外熱鬧，年初的韓系車突圍，年中歐系車爭(zhēng)寵，年尾日系車反攻，不僅“新車戰(zhàn)”目不暇接，“價(jià)格戰(zhàn)”也是越演越烈。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，上海大眾斯柯達(dá)品牌的旗艦車型昊銳穩(wěn)打穩(wěn)扎，憑借出色的口碑和卓越的品質(zhì)在11月銷量超過(guò)5000輛，充分展現(xiàn)了這款全能B級(jí)座駕的市場(chǎng)號(hào)召力。今年前11個(gè)月，斯柯達(dá)昊銳共實(shí)現(xiàn)銷售42,259輛，同比增長(zhǎng)16%，在高端中高級(jí)車市場(chǎng)中相當(dāng)引人注目。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，斯柯達(dá)昊銳如何在眾多新車以及愈演愈烈的“價(jià)格戰(zhàn)”中實(shí)現(xiàn)銷量的穩(wěn)健增長(zhǎng)？資深業(yè)內(nèi)人士分析，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化和消費(fèi)者需求多元化的今天，消費(fèi)者對(duì)中高級(jí)車的品質(zhì)和實(shí)力更為看重，品質(zhì)突出、實(shí)力非凡的中高級(jí)車才更能得到消費(fèi)者的青睞。那么在消費(fèi)者的心目中，斯柯達(dá)昊銳的品質(zhì)和實(shí)力又體現(xiàn)在哪里？
斯柯達(dá)昊銳制勝之道：品質(zhì)=工藝+質(zhì)量
對(duì)于中高級(jí)車消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)一款車的品質(zhì)不僅僅要從觀感上去看這款車的工藝做工，更要在長(zhǎng)期的使用中去衡量它的質(zhì)量，一款品質(zhì)出色的車型不僅僅要有精湛的工藝做工，更要有出色和穩(wěn)定的質(zhì)量。
來(lái)自上海的車主顧先生是斯柯達(dá)昊銳的第一批車主之一，談到近三年來(lái)的實(shí)用感受，他表示：“昊銳這款車不僅外觀優(yōu)雅大氣，而且質(zhì)量可靠得挑不出毛病來(lái)。激光焊接的車身嚴(yán)絲合縫，內(nèi)飾用料厚道有手感，空腔注蠟和雙面鍍鋅的車身表面經(jīng)過(guò)這兩三年的風(fēng)吹日曬依然光亮如新，做工精良的內(nèi)飾也沒(méi)有絲毫褪色和打折。我前后跑了有十幾萬(wàn)公里，幾乎沒(méi)有任何毛病，動(dòng)力足，跑高速的時(shí)侯特別穩(wěn)重扎實(shí)，變道超車整體感很強(qiáng)，舒適性和穩(wěn)定性都表現(xiàn)得出色，我覺(jué)得這樣的車才是真正的高品質(zhì)好車”。
為了實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與質(zhì)量的完美結(jié)合，斯柯達(dá)昊銳采用了大量大眾汽車世界一流的制造工藝與技術(shù)，這些領(lǐng)先制造工藝的大量應(yīng)用使昊銳鑄就了極為可靠的質(zhì)量與品質(zhì)。超高強(qiáng)度鋼板材料打造HSB高強(qiáng)度車身采用航空航天領(lǐng)域的熱成形工藝加工，結(jié)合上海大眾世界一流的沖壓及時(shí)以及先進(jìn)的壓鉚工藝、領(lǐng)先的激光焊接工藝，不僅保證了車身品質(zhì)的穩(wěn)定，更進(jìn)一步提升了車身的強(qiáng)度，確保了安全。采用模塊化制造裝配理念裝配的昊銳，整車的剛度和密封性、安全性都達(dá)到了與奔馳、寶馬等高檔轎車一樣的水平，在行車過(guò)程中不僅噪音極低，并能經(jīng)受住同行業(yè)中時(shí)間最長(zhǎng)的雨淋測(cè)試的考驗(yàn)。昊銳的內(nèi)飾不僅做工精致，極具品質(zhì)感和舒適性，而且充分考慮了環(huán)保和健康需求，采用領(lǐng)先的模內(nèi)復(fù)合工藝，高級(jí)織物和人造革面料均采用先進(jìn)的噴塑工藝加工，質(zhì)地柔軟有彈性，而且絕無(wú)常見(jiàn)的汽車裝飾材料中的有毒有害物質(zhì)。
除了在車輛品質(zhì)上的精益求精，上海大眾斯柯達(dá)在服務(wù)品質(zhì)上也務(wù)求做到完美，來(lái)自北京的車主郭先生在談到斯柯達(dá)Human Touch的服務(wù)時(shí)贊不絕口，他說(shuō)：“斯柯達(dá)的服務(wù)不僅到位，而且貼心。每次去保養(yǎng)有很多檢測(cè)項(xiàng)目都是免費(fèi)的，而且會(huì)針對(duì)檢測(cè)出來(lái)的問(wèn)題做有針對(duì)性的保養(yǎng)和維護(hù)，不管是維修還是保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程全都透明化，讓車主不僅修的放心，而且用起來(lái)更放心。另外，斯柯達(dá)在首都機(jī)場(chǎng)還有客戶服務(wù)中心，每次出差把車交到那里，不僅能享受機(jī)場(chǎng)禮賓服務(wù)，而且還有車輛清洗、限時(shí)免費(fèi)泊車優(yōu)惠、接車保養(yǎng)，非常方便，連奔馳寶馬那些豪華車品牌都沒(méi)這個(gè)服務(wù)”。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，斯柯達(dá)昊銳精湛的德系工藝使其在品質(zhì)和質(zhì)量上贏得了消費(fèi)者的青睞，而Human Touch則在服務(wù)上將昊銳的品質(zhì)進(jìn)一步延展，依靠著這種出色的品質(zhì)體驗(yàn)，斯柯達(dá)昊銳在消費(fèi)者心目中打下了堅(jiān)實(shí)的口碑基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)了銷量上的高速增長(zhǎng)。
斯柯達(dá)昊銳制勝之道：實(shí)力=性能+空間+安全
性能、空間、安全都是衡量一款車實(shí)力的要素，但縱觀目前市場(chǎng)上的中高級(jí)車型，能夠?qū)崿F(xiàn)三者之間均衡出色的車型少之又少。而擅長(zhǎng)均衡之道的上海大眾斯柯達(dá)在昊銳這款旗艦車型上，將TSI發(fā)動(dòng)機(jī)、卓越的空間工程、完善的安全保障綜合起來(lái)，以全面均衡的實(shí)力贏得了消費(fèi)者和市場(chǎng)的雙重肯定。
在性能上，斯柯達(dá)昊銳搭載了大眾全球領(lǐng)先的1.4TSI、1.8TSI、2.0TSI三款發(fā)動(dòng)機(jī)，采用了燃油缸內(nèi)直噴技術(shù)和渦輪增壓技術(shù)等多項(xiàng)尖端科技，不僅性能表現(xiàn)出色，而且有著極佳的燃油經(jīng)濟(jì)性。以1.4TSI發(fā)動(dòng)機(jī)為例，其最大功率可達(dá)96kW，在1750-3500轉(zhuǎn)的寬闊轉(zhuǎn)速區(qū)間內(nèi)可輸出220Nm的最大扭矩，動(dòng)力性絲毫不遜色于搭載傳統(tǒng)2.0L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)的車型，其90公里等速油耗僅為5.2L，綜合油耗也僅為6.7L。在新的國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼政策出臺(tái)后，昊銳1.4TSI+DSG車型繼續(xù)榜上有名，是享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼的罕見(jiàn)B級(jí)車型之一。此外，昊銳搭載的DSG 7檔雙離合變速箱與源自保時(shí)捷技術(shù)的Tiptronic六擋手自一體變速箱不僅技術(shù)先進(jìn)，而且換擋平順，完全沒(méi)有頓挫感，將三款TSI發(fā)動(dòng)機(jī)的性能優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。
談到這一點(diǎn)時(shí)，來(lái)自山東濟(jì)南的昊銳老車主孔先生深有感觸：“昊銳的動(dòng)力性能非常出色，TSI發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁，低轉(zhuǎn)速高扭矩，起步快不說(shuō)，推背感很強(qiáng)，高速上變道超車，稍微一給油就過(guò)去了；6檔手自一體變速器換擋平順，換擋幾乎感覺(jué)不到頓挫感，底盤(pán)也扎實(shí)穩(wěn)重，不管是帶家人出去還是和客戶一起，他們都夸我開(kāi)車穩(wěn)當(dāng)，其實(shí)這很大程度上要?dú)w功于昊銳出色的性能和平穩(wěn)的動(dòng)力輸出”。
空間上，斯柯達(dá)出色的空間工程為昊銳帶來(lái)了卓越尊崇的寬敞駕乘空間。在車輛前部采用緊湊的發(fā)動(dòng)機(jī)艙橫置布局，將昊銳的空間利用率提升到了最高水平，來(lái)自斯柯達(dá)的設(shè)計(jì)師們通過(guò)對(duì)昊銳長(zhǎng)軸距優(yōu)勢(shì)的充分利用，把前后座的間距調(diào)至最優(yōu)，并對(duì)后排座椅背傾角進(jìn)行最佳化設(shè)置，讓昊銳車內(nèi)空間實(shí)現(xiàn)最大化，使得每位乘員都能享受到寬敞自在的舒適空間。數(shù)據(jù)顯示，昊銳前后排頭部空間分別為988mm、956mm，在同級(jí)別車型中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，而其前后排腿部空間最大分別可達(dá)1166mm、1134mm，即便與高端豪華車型相比也毫不遜色。
來(lái)自成都的昊銳車主關(guān)先生說(shuō)：“昊銳的空間表現(xiàn)非常出色，尤其是后排空間，翹起二郎腿不是問(wèn)題，乘坐感覺(jué)非常舒服，座椅的軟硬也十分適中，支撐和包裹性非常出色，不管是上下班代步還是長(zhǎng)途旅行，都覺(jué)得非常的貼心舒適，平常接送客戶他們都對(duì)昊銳的空間贊嘆不已，節(jié)假日帶著全家出去玩，四五個(gè)人坐車?yán)锔杏X(jué)也很寬敞”。
除了在性能和空間上的出色表現(xiàn)，在安全上昊銳也做到了最優(yōu)。作為德系中高級(jí)車的代表作，斯柯達(dá)昊銳繼承了德系車在安全方面一貫的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。早在2009年Superb昊銳就在歐洲E-NCAP碰撞測(cè)試中，就獲得了五星安全標(biāo)準(zhǔn)的喜人成績(jī)，展現(xiàn)了昊銳全方位的被動(dòng)安全防護(hù)；而在2010年C-NCAP碰撞測(cè)試中，Superb昊銳更是以46.2分的優(yōu)異成績(jī)，榮膺了五星安全評(píng)價(jià)。無(wú)論是制動(dòng)力強(qiáng)勁的16寸大型盤(pán)式制動(dòng)器，還是EPS電子精確控制動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和最新版本ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng)，都成為昊銳在安全方面卓越品質(zhì)的最佳體現(xiàn)。
來(lái)自哈爾濱的車主趙先生對(duì)昊銳在安全上的全面保障印象深刻，他說(shuō)：“除了過(guò)硬的內(nèi)功和高強(qiáng)度車身，昊銳的安全配置更是十分全面和實(shí)用，胎壓監(jiān)測(cè)、安全氣囊、ESP、三點(diǎn)式燃爆預(yù)緊式安全帶等主被動(dòng)安全配置一應(yīng)俱全，尤其是在雨雪天氣情況下，昊銳在市區(qū)行車也好還是高速也高，表現(xiàn)都很出色，底盤(pán)穩(wěn)健，不管是緊急變道還是剎車車身都很穩(wěn)重，加上AFS隨動(dòng)轉(zhuǎn)向雙氙氣大燈、電動(dòng)加熱后視鏡等一系列實(shí)用安全配置，冬天再冷也不怕，開(kāi)起車來(lái)也要安心很多”。
出色的性能、卓越的空間與全面的安全是斯柯達(dá)昊銳在實(shí)力上的集中體現(xiàn)，更是車主們最終選擇昊銳這款車型的關(guān)鍵因素，在日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，昊銳用實(shí)力贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同。
總結(jié)：月銷量超過(guò)五千臺(tái)，在持續(xù)低迷的車市中以及日趨白熱化的中高級(jí)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中這一成績(jī)難能可貴，重要的是成績(jī)背后我們看到了斯柯達(dá)昊銳持續(xù)穩(wěn)健的增長(zhǎng)以及上海大眾斯柯達(dá)在昊銳的品質(zhì)以及實(shí)力上的執(zhí)著堅(jiān)持。在這種堅(jiān)持下，贏得消費(fèi)者深度認(rèn)可的斯柯達(dá)昊銳仍將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。