11月8日，按照LEXUS雷克薩斯品牌全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建造的豪華會所式4S店—LEXUS雷克薩斯特許經(jīng)銷商廣州長悅店隆重開業(yè)。至此，LEXUS雷克薩斯在華南的結(jié)構(gòu)布局落下了最為濃重的一筆。來自各界嘉賓、媒體代表共同見證了這一重要時刻。為了增強顧客尊貴體驗，廣州長悅雷克薩斯還同時推出“尊尚會”車主招募活動。
廣州長悅雷克薩斯高層表示：“廣州長悅雷克薩斯是廣州地區(qū)的第4家4S店，它的建立標(biāo)志著LEXUS雷克薩斯在廣州地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點進一步完善，將滿足更多消費者的需求。我們期待能有更多LEXUS雷克薩斯愛好者有機會體驗LEXUS雷克薩斯的獨到之處，加入到LEXUS雷克薩斯大家庭?！睂τ谖磥淼拿篮迷妇?，廣州長悅雷克薩斯高層自信地表示：我們的目標(biāo)是，打造華南第一店，進而加速推動LEXUS雷克薩斯服務(wù)體系在全國內(nèi)的飛躍進程。
據(jù)介紹，廣州長悅雷克薩斯于2008年9月成立，由廣州汽車集團商貿(mào)有限公司 (簡稱“廣汽商貿(mào)”)出巨資精心打造，是目前中國最新、最大、設(shè)備最豪華的LEXUS雷克薩斯豪華會所式4S店，而且地理位置極其優(yōu)越。廣州長悅雷克薩斯位于廣州市廣園中路，其東臨主干道廣州大道，南臨解放路和白云大道，交通便捷，方便客戶購車、維修及保養(yǎng)，極大地節(jié)省了車主們的時間。
對于汽車服務(wù)來說，僅僅擁有優(yōu)秀的汽車產(chǎn)品，高檔優(yōu)雅的店面環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，客戶的全方位感受更為重要。深喑其道的廣州長悅雷克薩斯始終秉承LEXUS雷克薩斯“顧客至尊”的服務(wù)理念，無論在硬件還是軟件方面，都嚴(yán)格按照LEXUS雷克薩斯全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)和配備，力求在售前、售中和售后服務(wù)過程中帶給客戶無與倫比的五星級體驗。
硬件方面，廣州長悅雷克薩斯擁有1200平方米的全新展廳，可同時進行新車展示、銷售和新購車顧客活動；其維修服務(wù)車間，裝備了各種先進的檢測、維修儀器和設(shè)備，能同時容納48臺車輛進行維修，為廣大LEXUS雷克薩斯車主提供更為快速、便捷的售后服務(wù)。一應(yīng)俱全的茶藝室、書吧、互聯(lián)網(wǎng)室、視聽室、靜休按摩室、陽光房，使車主能在熙攘喧鬧中尋得一處悠閑自在的空間，維修保養(yǎng)的時間不再成為一種煎熬。
軟件方面，廣州長悅雷克薩斯的售后服務(wù)團隊均擁有豐富的高端車服務(wù)經(jīng)驗，100%的服務(wù)人員有專業(yè)技師資質(zhì)認(rèn)證。純正的LEXUS雷克薩斯原廠配件，其價值不僅在于LEXUS雷克薩斯的標(biāo)簽，更因為它們?nèi)拷?jīng)過系統(tǒng)的測試及正式確認(rèn)，滿足LEXUS雷克薩斯的最高標(biāo)準(zhǔn)。此外，廣州長悅雷克薩斯還為車主提供了專屬的金融服務(wù)、4年或10萬公里的保修保養(yǎng)、替換車服務(wù)、全程無憂的24小時救援服務(wù)等多項特色增值服務(wù)，使LEXUS雷克薩斯客戶始終感受到長悅雷克薩斯的“至臻關(guān)懷”。
在本次開業(yè)儀式上，廣州長悅雷克薩斯還宣布推出“尊尚會”車主俱樂部招募活動。據(jù)了解，成為“尊尚會”會員的車主，除了能享受4S店常規(guī)服務(wù)外，還可以免費享用長悅多功能視頻會議廳、優(yōu)柔雅致的茶藝室、機場接送等一系列的會員獨享服務(wù)。廣州長悅雷克薩斯“尊尚會”，除了給更多車主帶來長久喜悅和尊尚服務(wù)外，也是廣州長悅雷克薩斯為車主精心打造一個高端的精英互相交流社交平臺，促進車主之間的感情交流和溝通，讓會員擁有更多有著共同理念的朋友。
廣州長悅雷克薩斯高層表示：“高檔汽車品牌競爭日益激烈的今天，客戶對服務(wù)的要求也越來越高。作為LEXUS雷克薩斯的授權(quán)經(jīng)銷商，我們致力于從高起點做起，為客戶提供LEXUS雷克薩斯全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售前、售后服務(wù)?！笨梢灶A(yù)見，經(jīng)過3年的苦心磨礪，廣州長悅雷克薩斯將借廣汽商貿(mào)集團的雄厚實力及豐富資源，并通過硬件和軟件大規(guī)模升級戰(zhàn)略，將成功建立“華南第一店”的翹楚地位。