為緩解客戶晚間修車難的現(xiàn)狀，提供多樣化服務(wù)時(shí)間供客戶選擇，提升客戶滿意度，廣州市友道長(zhǎng)城推出了“24小時(shí)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”特色服務(wù)項(xiàng)目。
1：服務(wù)內(nèi)容
A：24小時(shí)救援服務(wù)
B：夜間維修內(nèi)容——包含車輛正常維護(hù)保養(yǎng)、車輛小修（部包含車輛油漆）
C：夜間維修營(yíng)業(yè)時(shí)間：18:00——22:00
2：服務(wù)對(duì)象：提前來(lái)電或到店預(yù)約的長(zhǎng)城客戶
3：活動(dòng)時(shí)間：2011年7月21日——2011年10月31日
注意事項(xiàng)（客戶預(yù)約當(dāng)日“24小時(shí)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”服務(wù)，須在當(dāng)天下午17:00之前進(jìn)行預(yù)約；特殊情況下，如果服務(wù)站有相關(guān)維修配件，預(yù)約時(shí)間可適當(dāng)延遲到18:00，各站可根據(jù)自身情況與區(qū)域特點(diǎn)自行確定。）
廣州市友道汽車貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)從事汽車銷售與服務(wù)的大型私營(yíng)企業(yè)。擁有3000平方米的豪華展廳及近萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)的大型維修車間，擁有各類高水平的售前、售后專業(yè)人才近300名。連續(xù)幾年均獲得廠家“優(yōu)秀經(jīng)銷商”等諸多榮譽(yù)。
廣州市友道長(zhǎng)城汽車4S店遵循“客戶為尊，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)原則，秉承“平等、務(wù)實(shí)、真誠(chéng)、進(jìn)取”的企業(yè)精神；追求“永續(xù)經(jīng)營(yíng)，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)理念，“以質(zhì)量為導(dǎo)向，以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向，以顧客需求為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，誠(chéng)心對(duì)人，精心對(duì)車，以服務(wù)求生存，以信譽(yù)求發(fā)展；廣州市友道長(zhǎng)城汽車4S店本著“有道服務(wù)，領(lǐng)先一步”經(jīng)營(yíng)宗旨，全力打造長(zhǎng)城汽車的優(yōu)秀4S店，成為廣州市友道汽車公司的標(biāo)桿企業(yè)及汽車自主品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
售后服務(wù):
幾十名具有多年汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才為廣大客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、滿意的服務(wù)，承擔(dān)長(zhǎng)城全系列車型的售后維保養(yǎng)、零配件供應(yīng)相關(guān)專業(yè)服務(wù)。
售后服務(wù)電話：020-28278386