2011年7月9日，由奇瑞廠家舉辦的“技藝超群、滿意一百”奇瑞汽車(chē)第五屆銷(xiāo)售技能競(jìng)賽復(fù)賽——東北大區(qū)賽，本次比賽由吉林旗瑞4S店承辦。
記者據(jù)悉，競(jìng)賽分為理論測(cè)試、情景模擬和必答環(huán)節(jié)三個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)操作比拼，從流程和實(shí)際業(yè)務(wù)能力的角度來(lái)評(píng)價(jià)銷(xiāo)售顧問(wèn)技能。本次復(fù)賽階段在賽程上還綜合了汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的必答環(huán)節(jié)。這是奇瑞汽車(chē)為提高銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的一種嘗試，旨在為銷(xiāo)售精英提供技能比拼平臺(tái)的同時(shí)，也增進(jìn)了選手之間的交流，營(yíng)造出一種相互學(xué)習(xí)、共同提高的良好氛圍。
提升客戶滿意度是奇瑞一直以來(lái)努力的方向，高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力支撐。第五屆奇瑞銷(xiāo)售技能競(jìng)賽復(fù)賽的開(kāi)展，不僅能夠幫助奇瑞挖掘出一批技能精湛的銷(xiāo)售人員，形成一支較高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，更能激發(fā)員工的潛力，為自主品牌汽車(chē)樹(shù)立積極向上、不斷超越的行業(yè)形象和精神。
本屆技能競(jìng)賽在人才培養(yǎng)機(jī)制上也有所突破。為促進(jìn)專(zhuān)業(yè)研討，監(jiān)督服務(wù)水平，大賽期間奇瑞將邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和媒體朋友以及奇瑞用戶親臨現(xiàn)場(chǎng)觀戰(zhàn)，使第一線的銷(xiāo)售人員更加了解用戶需求，接受各行各業(yè)的考評(píng)；同時(shí)，往屆技能競(jìng)賽中脫穎而出的銷(xiāo)售精英將被邀參與本屆競(jìng)賽的評(píng)委工作，將更加廣闊的舞臺(tái)留給參賽新人，為新人搭建起學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)技術(shù)交流。一系列新舉充分體現(xiàn)了奇瑞廣納賢才的理念，顯現(xiàn)出奇瑞人才培養(yǎng)機(jī)制更為科學(xué)。
多年來(lái)，奇瑞汽車(chē)不斷地培訓(xùn)出最精湛的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為奇瑞客戶服務(wù)，同時(shí)也在不斷努力地努力前進(jìn)、挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)的是雄心和霸氣。因此我相信通過(guò)此次銷(xiāo)售技能競(jìng)賽會(huì)為奇瑞汽車(chē)輸送更優(yōu)秀的人才，讓更多的汽車(chē)愛(ài)好者領(lǐng)會(huì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù)技能水平從而增加客戶的滿意度。
通過(guò)此次比賽，從最初的積極備戰(zhàn)到最后的英雄角逐。我們看到了奇瑞團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。這讓我們不僅相信奇瑞會(huì)成為汽車(chē)行業(yè)的龍頭，而且會(huì)讓廣大的車(chē)友們更加信任奇瑞。因?yàn)槟銈儾粩嗟刈非笸昝?、?shí)現(xiàn)理想 ，共同燃心為香，巔峰領(lǐng)躍，夢(mèng)想從未止步！
