2011年5月21日,奧萊足球體育場(chǎng)內(nèi),身著比賽隊(duì)服的兩支5人隊(duì)伍,在偌大的足球場(chǎng)上奮力拼搶。臺(tái)下隊(duì)員們似乎忘記了夏日的炎熱,勁頭十足,臺(tái)上圍觀的群眾更加熱情,如同在看世界杯一樣賣力地加油吶喊。這片沸騰的場(chǎng)地,就是2011年雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)聚樂會(huì)足球賽的比賽現(xiàn)場(chǎng)。
自5月14日發(fā)出邀請(qǐng)后,本次活動(dòng)在我市雪佛蘭車主中引起了巨大反響,報(bào)名人數(shù)與日俱增。這個(gè)周末,由60名雪佛蘭車主組成的10個(gè)隊(duì)伍,在雪佛蘭北京區(qū)經(jīng)銷商的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)別開生面的五人制足球競(jìng)技賽,共同感受雪佛蘭品牌的年輕和活力。除常規(guī)足球比賽之外,現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了互動(dòng)區(qū)域和趣味比賽項(xiàng)目,到場(chǎng)的車主家屬可根據(jù)各自喜好參加少年組足球賽、電子競(jìng)技比賽、雙腳射門和極限顛球等趣味競(jìng)技活動(dòng),感受雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)帶來的健康和歡樂。在雪佛蘭車主中掀起了一股“全民足球”熱潮。
比賽當(dāng)天,在雪佛蘭車主參加各項(xiàng)賽事同時(shí),雪佛蘭北京區(qū)經(jīng)銷商店的特約售后服務(wù)中心正在場(chǎng)外為他們的愛車進(jìn)行全面“體檢”。同時(shí),“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長”坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng),與車主們面對(duì)面交流,為他們解決用車過程中的難題,傳授夏季用車的小知識(shí)。據(jù)雪佛蘭北京區(qū)經(jīng)銷商介紹,本次“空調(diào)免檢”是雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)的“三大免檢計(jì)劃”之一,主要針對(duì)空氣濾清器、空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)等16個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,體現(xiàn)了雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)“關(guān)心車,更關(guān)心人”的服務(wù)宗旨。
剛剛成為雪佛蘭新賽歐車主的付先生表示:“這是我第一次參加雪佛蘭售后組織的體育活動(dòng),感覺非常有活力,也能達(dá)到身心健康的目的。雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)還是比較人性化的。就算沒有時(shí)間進(jìn)店面,金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長也會(huì)履行售后回訪的承諾,定期用郵件和電話溝通,了解車輛使用情況,并通知我們進(jìn)行必要的車輛檢測(cè)和保養(yǎng)。另外,作為一個(gè)剛剛步入有車一族的新手,新車十分鐘課堂、金領(lǐng)結(jié)課堂等環(huán)節(jié)在我的用車過程中也給予了很大幫助。”
據(jù)雪佛蘭經(jīng)銷商介紹,以“懂車更懂你”為核心理念,雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)致力于將“以車為本”的被動(dòng)式維修保養(yǎng),上升為“以人為本”的主動(dòng)式貼心關(guān)懷。除提供常規(guī)的9項(xiàng)終身免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)、24小時(shí)緊急救援以及新車十分鐘課堂、金領(lǐng)結(jié)課堂和金領(lǐng)結(jié)面談等特色服務(wù)外,雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)售后服務(wù)每年還會(huì)開展一系列以車主為主體的系列活動(dòng),讓車主“零距離”接觸雪佛蘭品牌,將售后關(guān)懷有機(jī)融入車主的有車生活。