原地踏步就是落后,唯有創(chuàng)新才是出路。上海大眾斯柯達品牌在中國的首家機場客戶服務中心在北京首都機場T3航站樓正式開業(yè),是國內(nèi)同級別汽車品牌中第一家在機場開設客戶服務中心的汽車品牌。作為一家集品牌展示、會員服務和車輛服務于一體的多功能客戶服務中心,斯柯達機場客戶服務中心在為廣大斯柯達車主提供溫馨舒適的休息環(huán)境和細致入微的機場服務的同時,也給車主們出行時的愛車養(yǎng)護提供了令人驚喜的解決方案,讓車主們深深感受到斯柯達“Human Touch真心呵護”的服務理念。
機場服務中心,開創(chuàng)全新“車生活”
飛機作為當下最安全、快捷和舒適的交通工具,越來越受到人們的歡迎。但頻率的出行,也令車主們遇到了諸多問題,例如:高昂的停車費用、長時間的候機等等,特別從停車場到登機口的“最后一公里”往往成為駕車人士的夢魘;與此同時,現(xiàn)代都市的快節(jié)奏生活,也讓車主們煩惱叢生,特別是無暇為愛車進行必要的維修與保養(yǎng)成為他們的困惱之一。如果能夠為車主提供尊貴、貼心的機場服務,并且在他們旅行的途中讓其愛車得到專業(yè)的養(yǎng)護,那么對于廣大車主而言無疑是一件一舉兩得的事情,上海大眾斯柯達品牌恰恰為車主想到了這點。
據(jù)悉,斯柯達首都機場客戶服務中心分為三大區(qū)域,在品牌展示區(qū)中,公眾可以全面斯柯達品牌的百年歷史以及暢銷全國的三大實力車系;而在會員服務區(qū),斯柯達車主(斯柯達車主現(xiàn)場登記就可以成為車友匯綠卡會員)可以享受到休閑娛樂、無線上網(wǎng)、航班信息播報、自助辦理登機牌、送機等一系列貼心便捷的機場服務,此外車友匯金卡會員還能享受到送至安檢口的貴賓級服務;在面積最大的車輛服務區(qū),斯柯達車主不僅能享受到免費洗車服務,并可享受到免費泊車服務。除了前述服務,斯柯達客戶服務中心還特別開設了車輛交接維保服務,車友匯會員只需將愛車交給客戶服務中心,可指定經(jīng)銷商在車主外出期間按照車主要求對車輛進行相關維保服務,完成后再將車輛送至機場服務中心,由服務中心保管并由專業(yè)工作人員交還車主。
圖片:斯柯達機場服務中心休息區(qū)
圖片:斯柯達機場服務中心專業(yè)停車位