創(chuàng)領(lǐng)典范 超越自我
——COASTER柯斯達(dá)成功國(guó)產(chǎn)十周年
2010年12月，一汽豐田COASTER柯斯達(dá)迎來(lái)了國(guó)產(chǎn)十周年。誕生于2000年12月15日的國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)，秉承了豐田一貫執(zhí)著于品質(zhì)的精神，繼承了進(jìn)口COASTER柯斯達(dá)所具有的全部?jī)?yōu)秀DNA，甫一上市就在中國(guó)市場(chǎng)上創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)人匹敵的銷售神話。就這個(gè)意義而言，國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)的十周年，正是其不斷創(chuàng)領(lǐng)行業(yè)新典范和不斷自我超越的十年。
一汽豐田黨委書(shū)記霍裕民講話
COASTER日本主任設(shè)計(jì)師下村修之CE
四川一汽豐田總經(jīng)理星野晴秋
十年來(lái)，作為豐田COASTER柯斯達(dá)品牌的一個(gè)重要分支，中國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)始終佇立于高端中巴客車金字塔的塔尖，一枝獨(dú)秀，并創(chuàng)下十年銷售總量逾四萬(wàn)臺(tái)的優(yōu)異業(yè)績(jī)！由此成為國(guó)內(nèi)眾多客車企業(yè)不斷模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象。而被模仿的不僅是其外形，甚至連“COASTER”這個(gè)名字都被直接使用。于是，一夜之間，中國(guó)中小型客車幾乎是全國(guó)一片“考斯特”。隨著2007年一汽豐田對(duì)COASTER柯斯達(dá)進(jìn)行了優(yōu)化和局部改進(jìn)，07款COASTER柯斯達(dá)再次掀起了模仿之風(fēng)。這足以見(jiàn)得，COASTER柯斯達(dá)對(duì)中國(guó)客車行業(yè)，尤其是中小型客車的設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)生了多么巨大的影響。然而，無(wú)論怎么被模仿，其中國(guó)高端中巴客車的頭把交椅卻始終無(wú)人能夠撼動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，在目前國(guó)內(nèi)銷售的量產(chǎn)客車中，沒(méi)有任何一款客車能夠打破COASTER柯斯達(dá)所“壟斷”的高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)的同類產(chǎn)品銷量總和甚至都不及COASTER柯斯達(dá)全年銷量的一半。因此，國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)只好十年如一日地書(shū)寫(xiě)著“一直被模仿，從未被超越”的偉大傳奇。
事實(shí)上，COASTER柯斯達(dá)的成功并非偶然。據(jù)了解，目前的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)上，長(zhǎng)7米、基本型售價(jià)在36萬(wàn)元以上的豪華中客，僅COASTER柯斯達(dá)一個(gè)車型。優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)更使得COASTER柯斯達(dá)一騎絕塵，無(wú)人爭(zhēng)峰。此外，特裝也是COASTER柯斯達(dá)成功的秘訣之一。除基礎(chǔ)車型之外，為滿足客戶的特殊需求，COASTER柯斯達(dá)不斷聽(tīng)取用戶的要求，曾先后推出過(guò)VIP接待車、醫(yī)療車、通訊指揮車、消防指揮車、新聞對(duì)話車、現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播車、環(huán)境監(jiān)測(cè)車等多種特裝專用車型。在COASTER柯斯達(dá)的銷售中，特裝產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)其整體銷量的1/2，其中，超VIP版和短程巴士更是作為COASTER柯斯達(dá)系列特裝車的代表作而倍受關(guān)注。
然而，COASTER柯斯達(dá)的特裝并不局限于超VIP版與短程巴士?jī)煽钴囆偷耐瞥?，更體現(xiàn)在其靈活性上。據(jù)了解，COASTER柯斯達(dá)的特裝系列零部件大部分都可以根據(jù)客戶的實(shí)際使用需求靈活加裝在COASTER柯斯達(dá)基礎(chǔ)車型上，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，更顯其“客戶第一”的最高宗旨，使COASTER柯斯達(dá)的用戶滿意度不斷提升，品牌價(jià)值深入人心。正如很多用戶所說(shuō)的那樣：“短時(shí)間內(nèi)想撼動(dòng)柯斯達(dá)的市場(chǎng)地位很難，因?yàn)樗钠放朴绊懥μ珡?qiáng)，它的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)很好?！?/p>
作為有史以來(lái)最成功的高端中巴客車品牌，COASTER柯斯達(dá)不斷進(jìn)化、不斷刷新一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)銷歷史紀(jì)錄，演繹了根植中國(guó)后高速發(fā)展的奇跡。目前，COASTER柯斯達(dá)業(yè)已確立了其在行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。包括政府、航空、旅游、石油、酒店、汽車租賃等眾多行業(yè)，都無(wú)一例外地將COASTER柯斯達(dá)確立為首選的客車品牌，并廣泛地應(yīng)用于高規(guī)格接待、重大會(huì)務(wù)服務(wù)、高端團(tuán)體包車等方面。如長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)一直作為國(guó)賓車隊(duì)用車為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提供服務(wù)、接待各國(guó)貴賓，進(jìn)而成為政府機(jī)關(guān)的專用客車，同時(shí)創(chuàng)造了連續(xù)9年作為中型客車代表入選全國(guó)“兩會(huì)”用車的記錄。這都再次證明了國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)在政務(wù)、公務(wù)等高端商務(wù)用車領(lǐng)域的實(shí)力，同時(shí)也體現(xiàn)了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)以及“兩會(huì)”代表們對(duì)國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)的高度信賴。
然而，國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)的卓越品質(zhì)不是一天煉成的。它是在原有COASTER柯斯達(dá)歷經(jīng)30余年、累積3代的基礎(chǔ)之上，由豐田組成的特別專家小組，以中國(guó)的自然環(huán)境、道路情況、商業(yè)環(huán)境、法規(guī)等為背景和重要參考，用了整整４年時(shí)間，對(duì)進(jìn)口COASTER柯斯達(dá)認(rèn)真地進(jìn)行了３９０項(xiàng)反復(fù)的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)，精心研制推出的。以此確保了國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)從車內(nèi)裝潢到車身設(shè)計(jì)、從內(nèi)到外各個(gè)方面都達(dá)到最高水平。加之一汽豐田始終將客戶的利益放在第一位，使得COASTER柯斯達(dá)及其系列特裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的美譽(yù)度與日俱增，市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)持續(xù)飄紅，從而早早地在細(xì)分市場(chǎng)上確立了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以撼動(dòng)的穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)。
我們有理由相信，面對(duì)新的起點(diǎn)，蓄勢(shì)待發(fā)的國(guó)產(chǎn)COASTER柯斯達(dá)必將在下一個(gè)十年取得更加優(yōu)異的成績(jī)，創(chuàng)造出更加令人側(cè)目的輝煌，從而不斷引領(lǐng)著技術(shù)的革新和行業(yè)的進(jìn)步。