12月4日 20款特價車等你搶
——精典汽車服務(wù)全面升級
公信平臺 雙重服務(wù)
精典麗都展場作為多品牌的汽車銷售賣場，就經(jīng)營模式而言在成都區(qū)域有著獨(dú)特的差異化，從某種意義上而言就好比車界的“蘇寧”、“國美”，較傳統(tǒng)的4S站模式對比而言有著明顯的服務(wù)優(yōu)勢，不僅能通過數(shù)十個品牌車型的共同展示陳列讓客戶對比選購，更能在4S站相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的增值服務(wù)，讓客戶享受雙重的服務(wù)保障。而不論是精典汽車一項注重的“品質(zhì)服務(wù)”，源自“置信”的品牌保障，遍布全城的連鎖網(wǎng)絡(luò)以及精典麗都展場的區(qū)域地理優(yōu)勢都將奠定這一系列增值措施所帶給客戶的真正便捷和實惠。
12月4日 全面啟動
據(jù)精典汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次服務(wù)升級行動不僅涵蓋了展廳硬件和軟性服務(wù)的雙重提升，力求將溫馨的購車感覺傳遞給每一位到店客戶，更重要的是還特別針對客戶的“用車”
環(huán)節(jié)提出了新的服務(wù)功能。總體而言可以歸納為“30”“48”“60”三個數(shù)字：
“30分鐘全城免費(fèi)救援”——全城聯(lián)動
提到“全城救援”服務(wù)，相信每一位車主都不會陌生。類似的服務(wù)承諾也成了所有經(jīng)銷商都會提出的口號，但是隨著近幾年私家車數(shù)量的快速增長、路況的擁堵、服務(wù)量提升對全城救援的快速性都帶來挑戰(zhàn)。本次精典汽車提出的快速救援承諾，則是依托其遍布全城的50余家連鎖網(wǎng)絡(luò)的作為保障，屆時作為精典汽車的車主只需要撥打“9510 5000”的客戶熱線，即會有精典汽車的救援人員在30分鐘送上免費(fèi)的救援服務(wù)。精典汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人提到：“當(dāng)車主需要救援服務(wù)時，等待的過程是最讓人焦慮的，他最關(guān)心的是誰能夠在最短的時間內(nèi)到達(dá)他的身邊，幫他解決遇到的困難！精典汽車推出的30分鐘全城免費(fèi)救援服務(wù)，不僅在速度上能夠全面確保承諾，同時還將免收服務(wù)費(fèi)讓此項服務(wù)更加增值。”
“48小時小擦掛綠色通道”——超時免單
新車車主在一定時間內(nèi)，最容易遇到的用車麻煩就是“小擦掛”問題，而一旦遇到類似問題則會出現(xiàn)兩種困擾，一是去路邊店修補(bǔ)卻又擔(dān)心質(zhì)量問題，或者是交由4S站處理，但是又會面臨個別4S站因為施工位緊張、單車?yán)麧櫟投鴮r間一拖再拖得情況，正如車主張先生所說的：“新車出現(xiàn)小擦掛，本來就心疼。如果處理時間過長還會影響家庭的正常用車，確實讓人苦惱！”針對此種情況精典汽車對外推出“48小時小擦掛綠色通道”服務(wù)，屆時在麗都展場購車的車主只需要通過相應(yīng)的預(yù)約流程，即可享受該項服務(wù)，而精典汽車全城8家鈑噴中心和綜合維修站則為“48小時超時免單”的服務(wù)承諾提供的最佳保障。
“60次車主活動”——全家幸福車生活
對普通百姓而言，買車除了代步意外，更多的是帶給整個家庭的有車變化。精典汽車“精英會”在12月4日將特別推出了針對精典車主的“2011年全年活動計劃”，屆時，將有涵蓋親子教育、自駕游、購物、攝影、理財、講座等多種類型的60場車主活動同期發(fā)布，更重要的是在當(dāng)天購車的客戶還能在這60場活動中任意挑選2場免費(fèi)參與，全身心的享受愛車帶給全家的幸福生活。
現(xiàn)場搶購 好禮不斷
12月4日活動當(dāng)天，精典汽車不僅為廣大客戶準(zhǔn)備了20臺特價車供廣大準(zhǔn)車主搶購，同時全場數(shù)十個品牌的車型都將進(jìn)行底價促銷，更有買車即享雷朋、龍膜、AC多款防爆膜全車半價特權(quán)等一系列的優(yōu)惠回饋！選車、買車、用車一定去精典汽車麗都展場看看！12月4日下午2點至7點 不見不散！