領(lǐng)先者，深諳進(jìn)取。是與生俱來的傳承，更在握破局而出的先機(jī)。2010年11月29日至12月2日，一汽-大眾奧迪專業(yè)雙杯競賽中國區(qū)總決賽將在深圳舉行。
在歷經(jīng)了前期初賽后，湖南華運(yùn)通成功晉級2010年雙杯競賽中國區(qū)總決賽。這也是繼2009年入圍雙杯競賽決賽后的再一次晉級。本年度決賽僅設(shè)24席參賽名額，在奧迪南部區(qū)33家經(jīng)銷商中，僅6家成功晉級。作為東南小區(qū)（湖南、福建、江西）三省唯一代表，湖南華運(yùn)通正全力以赴，力爭在2010年奧迪雙杯競賽深圳決賽中奪得好成績~！
2009年，湖南華運(yùn)通奧迪作為湖南地區(qū)唯一入圍經(jīng)銷商，在沒有任何參賽經(jīng)驗(yàn)的情況下，經(jīng)過維修理論答題、道路試駕、維修現(xiàn)場實(shí)操等環(huán)節(jié)的激烈角逐，最終獲得了“2009奧迪雙杯競賽中國賽區(qū)技術(shù)第一名”的驕人成績，這也創(chuàng)造了“奧迪雙杯競賽”史上第一次入圍參賽即獲取“第一名”大獎的神話。這無疑也是對華運(yùn)通奧迪在服務(wù)領(lǐng)域技術(shù)的充分肯定。
雙杯競賽引入中國以來，參加的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)數(shù)量逐年增加，自身技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)水平也不斷提高。本屆專業(yè)雙杯競賽在規(guī)模、參賽水平和競爭激烈程度上都開創(chuàng)了歷史新高，共有來自142家奧迪特許經(jīng)銷商的1,740人參加。同時(shí)，奧迪全網(wǎng)經(jīng)銷商均參與觀摩了本次全國總決賽，這在該項(xiàng)賽事中也尚屬首次。本屆競賽的考核內(nèi)容更加以實(shí)際工作業(yè)務(wù)為向?qū)?、以提升服?wù)管理水平、提高技術(shù)維修能力為目的，除理論考核、實(shí)際操作考核外，還將駕駛項(xiàng)目作為計(jì)分項(xiàng)目加以考核，使考核內(nèi)容更加全面、綜合性更強(qiáng)。奧迪品牌希望借助雙杯競賽的競技機(jī)會，最大限度的為經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)在技術(shù)和服務(wù)方面提供一個(gè)交流平臺，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)奧迪經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并提升全網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)水平，為奧迪用戶帶去更加愉悅的服務(wù)體驗(yàn)和更具附加值的服務(wù)。
相關(guān)鏈接：奧迪專業(yè)雙杯競賽分為“技術(shù)杯”和“服務(wù)杯”的競賽。自一汽-大眾奧迪品牌2002年將雙杯競賽引入中國以來，參加的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)數(shù)量逐年增加，自身技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)水平也不斷提高。2005年，北京中潤發(fā)隊(duì)在首屆奧迪全球雙杯總決賽中獲得了服務(wù)杯單項(xiàng)第三名及雙杯總成績第三名的優(yōu)異成績。2007年，北京德奧達(dá)隊(duì)更一舉獲得了奧迪全球“技術(shù)杯”總決賽的亞軍。2008年，遼寧奧通隊(duì)在奧迪專業(yè)雙杯競賽全球總決賽中，以其精湛技術(shù)和出色發(fā)揮，從全球36個(gè)國家60多個(gè)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，榮獲服務(wù)與技術(shù)雙杯冠軍，成為有史以來該項(xiàng)賽事上第一支獲此殊榮的奧迪亞洲服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2008年，一汽-大眾奧迪品牌正式發(fā)布奧迪“卓?悅”服務(wù)戰(zhàn)略，并結(jié)合全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)用戶需求，打造“專業(yè)、尊貴、愉悅”的高檔車服務(wù)體系。包括奧迪專業(yè)雙杯競賽在內(nèi)的一整套人員培訓(xùn)措施和培訓(xùn)系統(tǒng)，為推進(jìn)奧迪“卓?悅”服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。奧迪品牌已經(jīng)在北京、東莞、長春和杭州建立了四個(gè)培訓(xùn)中心和北京奧迪技術(shù)支持中心。2009年預(yù)計(jì)整個(gè)奧迪培訓(xùn)體系將進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)超過30,000人日，比2008年增長76.5%，全方位打造專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的高檔車服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
目前，奧迪已建成國內(nèi)最大、最成熟的高檔車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，遍布全國的146家特許經(jīng)銷商覆蓋 89個(gè)城市，其中奧迪城市展廳經(jīng)銷商14家。尊貴、完善的服務(wù)助力奧迪品牌共8次摘得J.D. Power公布的“中國汽車用戶服務(wù)滿意度”冠軍和“中國汽車銷售滿意度”冠軍。領(lǐng)先的用戶滿意度和忠誠度為奧迪品牌的可持續(xù)增長提供了源源不斷的動力，2009年前10個(gè)月，一汽-大眾奧迪品牌銷量達(dá)121,946輛，同比增長23%，一直保持著市場份額40％以上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理張曉軍先生表示：“作為第一家在華建設(shè)4S店的高檔汽車品牌，奧迪在中國的保有量目前已超過60萬用戶，授權(quán)經(jīng)銷商覆蓋了全國89個(gè)城市，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對手。作為推出奧迪‘卓?悅’服務(wù)戰(zhàn)略后的首次雙杯競賽，本次賽事的規(guī)模也達(dá)到了歷年之最。我們將力求通過打造最卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助奧迪進(jìn)一步鞏固用戶保有量最大、用戶忠誠度最高的領(lǐng)先優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)奧迪品牌穩(wěn)健的、可持續(xù)的增長。
一汽大眾奧迪湖南特許經(jīng)銷商：
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