2010.11.20（北京）寶馬“心悅誠服寶馬客戶體驗(yàn)日”在北京寶馬授權(quán)經(jīng)銷商北京寶澤行展開。作為寶馬中國北區(qū)的第一站，力求通過產(chǎn)品、售后服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、品位生活等多方面的展示和新穎的互動(dòng)體驗(yàn)，為寶馬客戶開辟一個(gè)全方位深入了解BMW品牌核心價(jià)值及文化，并盡享 “BMW之悅”的全新平臺(tái)。
在此次活動(dòng)中，“心”、“悅”、“誠”、“服”等4個(gè)主題被巧妙地融入到四個(gè)活動(dòng)和展示區(qū)域。在“心”主題區(qū)，生動(dòng)展示了BMW以寶馬愛心基金為平臺(tái),攜手經(jīng)銷商和愛心車主共同投入的眾多社會(huì)公益活動(dòng)，車主們可以用“心”感受到BMW品牌的責(zé)任感與客戶的公益心和社會(huì)主流意識(shí)的交相融合。在“悅”主題區(qū)，BMW Lifestyle用品展示、BMW極限自行車表演、BMW零配件拼圖游戲、新BMW 5系Li欣賞和知識(shí)問答競賽等讓車主充分體味BMW產(chǎn)品及生活方式的愉“悅”和品味。在“誠”主題區(qū)，專業(yè)人員對真假配件的對比和講解，也讓車主們逐布練就識(shí)真辨假的“火眼金睛”，了解寶馬坦“誠”的配件供應(yīng)體系。在“服”主題區(qū)，車主們親臨維修車間和服務(wù)一線，眼見信“服”BMW售后服務(wù)專業(yè)、透明、高效的操作流程。繼北京寶澤行的首發(fā)活動(dòng)之后，寶馬客戶體驗(yàn)日將向北京地區(qū)其它授權(quán)經(jīng)銷商逐步推廣。
心悅誠服寶馬客戶體驗(yàn)日充分表明了寶馬對中國市場的高度重視和對中國客戶的長期承諾。自進(jìn)入中國市場以來，寶馬就致力于為客戶提供全方位完美的“JOY”體驗(yàn)。“BMW & MINI Experience Day 感受完美”已經(jīng)連續(xù)九年把最完美的BMW純粹駕駛樂趣帶給了廣大中國車迷，而心悅誠服寶馬客戶體驗(yàn)日則要將最完美的售后體驗(yàn)帶給廣大中國客戶。
寶馬客戶體驗(yàn)日由寶馬中國攜手各地授權(quán)經(jīng)銷商共同完成。北京寶澤行是北京的第五家BMW授權(quán)經(jīng)銷商。與BMW的其它授權(quán)經(jīng)銷商一樣，北京寶澤行自成立之日起便致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和尊貴的服務(wù)。無論是與車主們共享馬術(shù)體驗(yàn)和消夏之旅的激情，還是與四川綿陽災(zāi)區(qū)兒童共同參與愛心運(yùn)動(dòng)會(huì)，奉獻(xiàn)涓涓愛心，寶澤行都把寶馬車主們?nèi)谌肓烁嗟腂MW之悅。
垂詢請致：
北京寶澤行汽車銷售服務(wù)有限公司（麗澤橋4S店）
地址：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路59號
銷售熱線：010-5806 1666
服務(wù)熱線：010-5806 1555
24小時(shí)救援電話：152 0159 1424
快修通道預(yù)約專線：010-5806 1699
官方主頁： http://www.bzh.bmw.com.cn
北京寶澤行金融街銷售展廳（金融街展示廳）
地址：北京市西城區(qū)武定侯大街6號卓著大廈102
銷售熱線：010-5260 8500 / 5260 8501