自2010年10月1日起,以“未來,你我共演繹”為口號(hào)的“大師之路”2010年斯柯達(dá)銷售顧問大賽在重慶高新璟銳4S店正式拉開帷幕。此次大賽成為檢閱上海大眾斯柯達(dá)高新璟銳4S店面銷售顧問服務(wù)技能,全面提升銷售顧問團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和能力的一次盛會(huì)。
為組織開展好此項(xiàng)活動(dòng),高新璟銳4S店各部門負(fù)責(zé)人成立專項(xiàng)小組精心安排,周密部署,以賽練兵。一是營(yíng)造展廳的氛圍,將大師之路的物料設(shè)置在4S店銷售大廳內(nèi)最受人矚目的區(qū)域,吸引所有到店客戶的眼球,希望他們?yōu)槲覀兠恳晃讳N售顧問投出寶貴的一票;二是做好每個(gè)銷售顧問的思想調(diào)整工作,喚醒每個(gè)人的斗志,從賽前的參賽口號(hào)就能看出大家對(duì)本次大賽生勝利的渴望和對(duì)自身能力提升的強(qiáng)烈需求;三是積極組織“賽前練”,從日常工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
高新璟銳4S店的每一位銷售顧問都將“大師之路”做為自己職業(yè)生涯的一個(gè)最華麗的舞臺(tái)!蓄勢(shì)待發(fā),展現(xiàn)出自己最佳的一面!
高新璟銳4S店銷售顧問唐小渝正在給模擬客戶進(jìn)行 介紹
進(jìn)入本次大賽初賽階段,在執(zhí)行階段和門店晉級(jí)PK階段的比賽過程都十分的精彩。
尤其在門店晉級(jí)PK階段中的“試乘試駕”“實(shí)戰(zhàn)演示”和“情景演示”等幾個(gè)環(huán)節(jié),
銷售顧問以“角色互換”、“情景模擬”等方式進(jìn)行比賽,從基礎(chǔ)的儀容儀表、到專業(yè)技術(shù)知識(shí)、再到銷售技巧和服務(wù)態(tài)度,銷售總監(jiān)和展廳經(jīng)理都對(duì)他們進(jìn)行了客觀公平公正的考核。
通過對(duì)這種比賽過程的學(xué)習(xí)和鍛練,雖然最終的成績(jī)是高是低,但是每個(gè)銷售顧問都從中收獲很多。
現(xiàn)在來看,所有銷售顧問的從精神面貌到銷售技巧和服務(wù)態(tài)度都上了一個(gè)新的臺(tái)階。
通過練兵比武,使高新璟銳4S店的銷售顧問全面掌握了理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。并且通過全員參與,進(jìn)一步提升集體榮譽(yù)感及主人翁意識(shí),凝聚了一流的團(tuán)隊(duì)精神。大家紛紛表示,要將練兵比武過程中所練、所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作,深化業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平。
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