剛剛過去的“金九銀十”為中國車市帶來了新一輪繁榮。據(jù)乘聯(lián)會最新數(shù)據(jù)顯示，1—10月份比亞迪F3累計銷量21.71萬輛，領先第二名朗逸1.56萬輛，蟬聯(lián)前十月單一車型累計銷量冠軍。業(yè)內分析指出，F(xiàn)3產(chǎn)品本身具備優(yōu)秀品質以及比亞迪汽車的精誠服務是助推 F3蟬聯(lián)冠軍的核心原因。
節(jié)能補貼助推F3沖擊銷量新高
F3作為比亞迪汽車的開山之作，大氣的外形、豐富的配置和優(yōu)異的性能在中級車市場上別具一格，博得了眾多消費者的青睞。5年來不斷推陳出新，相繼推出F3白金版、F3智能白金版、F3新白金版，通過不斷的改款升級， F3獲得了“性價比之王”的美譽，從合資品牌的重重封鎖中突圍沖出。
9月，F(xiàn)3發(fā)動“百萬攻勢”并入選節(jié)能汽車補貼目錄，繼續(xù)強化其性價比方面的優(yōu)勢，使其在同級車中表現(xiàn)更加耀眼?！鞍偃f攻勢”中盛惠萬元的F3新白金版智能型，搭載了全新開發(fā)的Keyless無鑰匙系統(tǒng)、智能娛樂通訊系統(tǒng)、智能安全輔助駕駛系統(tǒng)等電子智能配置，給消費者帶來更安全、更舒適的人性化體驗。F3品質不斷優(yōu)化提升，配置也不斷升級，F(xiàn)3新白金版的配置達到了中級家轎的頂尖水平，擁有鍍鉻橫向前格柵、中文八方向防眩目內后視鏡、雙層雙模天窗、多功能豪華方向盤、前后閱讀燈、防潛滑高級打孔豪華座椅、方向盤音響控制系統(tǒng)等多項個性化和實用性配置。據(jù)悉，F(xiàn)3銷量早已突破70萬，此次的“百萬攻勢”和3000元補貼，必將強化其超值優(yōu)勢，保證其持續(xù)熱銷，鞏固其冠軍地位。
冠軍品質鑄就冠軍銷量
F3新白金版除自動檔外，全系車型搭載比亞迪全新科技的BYD473QB全鋁發(fā)動機。全鋁發(fā)動機采用最新的輕量化大壓縮比的精巧設計，外形緊湊。在技術上，鋁合金壓鑄缸體，減輕了車身重量的同時，還增強了發(fā)動機的散熱效果，提高發(fā)動機功率，延長了使用壽命。行駛過程中，全鋁發(fā)動機所表現(xiàn)出的動力水平令人滿意，起步和加速都非常有力。在高速行駛的過程中，車身表現(xiàn)非常穩(wěn)定。油耗方面，F(xiàn)3新白金版百公里綜合油耗7L左右，表現(xiàn)非常優(yōu)異。
品質贏得銷量，銷量見證品質。F3穩(wěn)坐中級車銷量冠軍寶座，正是源于其優(yōu)良的品質。據(jù)悉，比亞迪依靠在IT領域的國際化經(jīng)驗，率先將其在IT領域的優(yōu)勢引入汽車產(chǎn)業(yè)，獨創(chuàng)了IQS品質管理體系，為整車質量提升打下了良好的基礎。同時，比亞迪還制定了汽車 “品質完善三步曲”，最終要實現(xiàn)達到世界級冠軍車型品質的目標。
精誠服務贏得冠軍口碑
服務鑄就口碑，一直以來比亞迪對售后服務非常重視，始終將精誠服務作為理念，一如既往地做好售后服務“五心關愛”—“用心、專心、誠心、細心、真心”，以此鑄就比亞迪汽車的服務品牌。
目前，比亞迪在全國的銷售服務店約有1000家，其中700多家為4S店，基本覆蓋了全國的各級城市，售后服務更加快捷方便。而且比亞迪也注重不斷提高售后服務的專業(yè)水準，堅持“嚴把質量關，服務為客戶”的精誠服務理念，時刻從消費者的利益出發(fā)，為用戶提供貼心的優(yōu)質服務。
為了確保售后服務品質，比亞迪對售后服務人員定期集中培訓，平時技術專家、培訓師也到店進行現(xiàn)場指導，以此不斷提升售后人員技能。同時，每年比亞迪都會針對服務店舉辦以“精誠服務”為理念的售后服務人員技能精英大賽等售后活動，不斷提升比亞迪售后人員的服務水平，樹立比亞迪的服務品牌。
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