（深圳）BMW授權(quán)經(jīng)銷商深圳寶源行“心悅誠(chéng)服寶馬客戶體驗(yàn)日”將全面開(kāi)放。作為寶馬在全國(guó)開(kāi)展的“心暖冬季”車主關(guān)愛(ài)行動(dòng)的第一站，深圳寶源行力求通過(guò)產(chǎn)品、售后服務(wù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、品位生活等多方面的展示和新穎的互動(dòng)體驗(yàn)，為寶馬客戶開(kāi)辟一個(gè)全方位深入了解BMW品牌核心價(jià)值及文化，并盡享“BMW之悅”的全新平臺(tái)。
在此次活動(dòng)中，“心”、“悅”、“誠(chéng)”、“服”4個(gè)主題將被巧妙地融入到四個(gè)活動(dòng)和展示區(qū)域。在“心”主題區(qū)，將展示BMW以寶馬愛(ài)心基金為平臺(tái)，攜手深圳寶源行和愛(ài)心車主共同投入的眾多社會(huì)公益活動(dòng)，車主們可以用“心”感受到BMW品牌的責(zé)任感與客戶的公益心和社會(huì)主流意識(shí)的交相融合。在“悅”主題區(qū)，車主可以透過(guò)BMW Lifestyle用品展示、BMW自行車比賽、BMWX1改裝車欣賞等體味BMW產(chǎn)品及生活方式的愉“悅”和品味。
在“誠(chéng)”主題區(qū)，將有專業(yè)人員對(duì)真假配件的對(duì)比和講解，讓車主們近距離感受真假配件，了解它們的區(qū)別，認(rèn)識(shí)假配件對(duì)車輛危害，從而進(jìn)一步了解寶馬坦“誠(chéng)”的配件供應(yīng)體系。在“服”主題區(qū)，車主們可以親臨維修車間和服務(wù)一線，眼見(jiàn)信“服”BMW售后服務(wù)專業(yè)、透明、高效的操作流程。
心悅誠(chéng)服寶馬客戶體驗(yàn)日充分表明了寶馬對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視和對(duì)中國(guó)客戶的長(zhǎng)期承諾。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，寶馬就致力于為客戶提供全方位完美的 “JOY” 體驗(yàn)?！癇MW & MINI Experience Day感受完美”已經(jīng)連續(xù)九年把最完美的BMW純粹駕駛樂(lè)趣帶給了廣大中國(guó)車迷，而心悅誠(chéng)服寶馬客戶體驗(yàn)日則要將最完美的售后體驗(yàn)帶給廣大寶馬客戶。
據(jù)寶源行售后服務(wù)相關(guān)人員表示，“寶源行非常重視客戶的用車體驗(yàn)，我們希望每一位寶馬車主對(duì)于“BMW之悅”都能有充分的理解和體驗(yàn)，在售后服務(wù)方面我們也力求“人、車、天”的諧美之境。通過(guò)舉行心悅誠(chéng)服寶馬客戶體驗(yàn)日，希望增加每一位車主對(duì)BMW售后服務(wù)的認(rèn)識(shí)，提高他們對(duì)于車輛保護(hù)和安全意識(shí)，尊享BMW的駕駛樂(lè)趣?！?/p>
BMW寶源行開(kāi)業(yè)僅一年多時(shí)間，迅速躍升為寶馬華南大區(qū)的實(shí)力干將，這與其致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和尊貴的服務(wù)是密不可分的。不管是聯(lián)合愛(ài)心基金舉辦的“愛(ài)心拍賣”、卡丁車大賽、全車系免費(fèi)檢測(cè)還是“心暖冬季”關(guān)愛(ài)行動(dòng)，BMW寶源行都以做有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)為導(dǎo)向，全面回饋客戶，回饋社會(huì)，讓更多的朋友分享了BMW之悅。
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