濟寧的趙先生用平日里攢下的幾麻袋零錢，成功購買了一輛價值十余萬元的NV200，在網(wǎng)絡(luò)上一炮而紅，被人親切地稱為“零幣哥”。究竟趙先生為何選擇用零錢買車？而NV200又憑借哪些優(yōu)勢打動了他？
趙先生是在朋友推薦下相中了NV200，
問到選擇NV200的原因，趙先生不假思索便將其優(yōu)點一一列出：空間大、外觀大氣、發(fā)動機技術(shù)先進、動力足、省油、質(zhì)量可靠、實用性佳……對于趙先生這樣的小企業(yè)主來說，NV200似乎就是為其量身定制的。憑借CDV的先進理念，NV200既擁有商務(wù)車的外觀和舒適性，又有貨車般的載貨能力，還兼顧了動力與油耗，可謂無所不能?！拔屹I車一個多月了，經(jīng)常拉貨物，也載過不少客戶，他們大多是冰糕廠老板，一看這車又能拉人，更能放下一個大冰柜，都有些動心，很多開著高檔車的老板都準(zhǔn)備回去換這車了?！?/p>
但趙先生對于能否用零錢買到愛車一開始有些猶豫。為冰糕廠提供包裝的趙先生經(jīng)常收到客戶以零錢方式結(jié)的貨款，這些賣冰糕收的零錢很多破舊不堪、不好清點，就連銀行也不愿意接收。由于之前從媒體報道中了解到有人曾用幾百公斤現(xiàn)金買過寶馬，他受此啟發(fā)，抱著試試看的心態(tài)撥通了當(dāng)?shù)剜嵵?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank">日產(chǎn)4S店的電話，沒想到對方竟然痛快地答應(yīng)了，這讓愁壞了的他十分高興與意外。
據(jù)濟寧中源鄭州日產(chǎn)4S店銷售經(jīng)理杜俊強介紹，趙先生作為中小企業(yè)主，是NV200最典型的目標(biāo)客戶，在前期看車的過程中也對NV200情有獨鐘。但是得知趙先生要用零錢買車時，著實讓他有些意外。在向總經(jīng)理和集團領(lǐng)導(dǎo)進行了特殊申請后，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，干脆利落地回復(fù)他道：“收！一定要收。”
為了給4S店的清點工作減輕負(fù)擔(dān)，趙先生將零幣數(shù)好、理順，分幾百或幾千塊錢一捆將其捆綁好，放入麻袋里拉到了4S店。4S店總經(jīng)理雖然面對這么多零錢有些發(fā)愁，但服務(wù)上一如既往地?zé)崆?，順利地辦理完了所有手續(xù)。在趙先生的提議下，零錢被作為4S店員工工資發(fā)了下去，困擾4S店的存款難問題也很好的解決了。
鄭州日產(chǎn)對于服務(wù)的理解并非僅限于將客戶服務(wù)好，他們更看重由此帶來的寶貴價值。服務(wù)做得好，客戶自然會口口相傳，品牌的口碑便會越做越好，由此，品牌在市場上的影響力將會不斷提升，從而帶動銷量、效益穩(wěn)步上揚，最終實現(xiàn)客戶與市場的雙贏。