[汽車之家長期測試]各位網(wǎng)友大家好，又到了長測更新的時候了，目前我們這臺XC60(參數(shù)|詢價)長測車已經行駛了8000公里左右，差不多到了首次保養(yǎng)的時間了，沃爾沃車型的保養(yǎng)周期是每10000公里或者1年內保養(yǎng)一次（先到為準），所以這次我們就聊聊首次保養(yǎng)的體驗。
目前上海地區(qū)共有近10家沃爾沃品牌4S店，在上海地區(qū)分布比較均勻，而我這次保養(yǎng)選擇在了交運起豪沃爾沃4S店，主要原因是它地理位置上的天然優(yōu)勢，內環(huán)邊緣且交通比較方便。
交運起豪沃爾沃4S店屬于一家比較新的店（2015年開），但該店在沃爾沃維修領域在上?？芍^是先行者，其隸屬于上海市汽車修理有限公司，前身為上海市汽車修理十廠，也就是太古企業(yè)有限公司授權的全國第一家沃爾沃特約維修中心。而在2015年上海汽車修理有限公司獲得沃爾沃授權成立上海交運起豪汽車銷售服務有限公司。從特約維修站轉變成全新VRE標準的沃爾沃4S體驗中心，并且沃爾沃汽車全球最大培訓中心也正式坐落于此。
本次保養(yǎng)前我同事提前做了電話預約，到店后即可進行保養(yǎng)，無需再排隊等待，售后接待人員接車之后的流程包括車況檢查、登記、裝座椅套等都非常規(guī)范。而且在檢查車況的過程中，還會和我確認車輛漆面是否有損傷、這段時間的用車感受如何、是否有異常情況等。
沃爾沃XC60的保養(yǎng)周期為1年或1萬公里（先到為準）。機油方面，提供嘉實多極護專享5W-30為全車系基礎保養(yǎng)用油，同時提供0W-30和0W-20兩款更高級的機油可供選擇。其中5W-30的機油價格為98元/升，0W-20和0W-30的價格為138元/升，這次抵達4S店之后被告知嘉實多極護專享5W-30暫時缺貨，所以我選擇了0W-20的機油，但其實我個人認為使用5W-30即可，價格更加實惠一些。
沃爾沃在去年7月5日起進行了售后服務建議零售價調整，其中基礎保養(yǎng)服務套餐建議零售價格平均降幅達10%，部分車型降幅達23%。本次售后基礎保養(yǎng)服務套餐的建議零售價調整主要針對人工、機油、配件三大方面進行。其中人工單一工時費由原來的多種價格（450和500）統(tǒng)一調整為建議零售價450元/小時。與此同時，諸如剎車片、雨刮等零配件價格下調，降幅達15%。在此次的整體價格調整中，涉及的配件超過2100個，并且價格在官網(wǎng)公示、4S店可查。
最后我們本次首保的價格為1209元，整體服務水平、客戶休息區(qū)環(huán)境都還算讓我滿意，但是在選擇了0W-20的機油之后價格并不算便宜，和很多其他豪華品牌車型相比價格相近。而保養(yǎng)周期沃爾沃品牌的規(guī)定是1年或1萬公里（先到為準），另外還有一點想說一下，部分4S店可能會建議客戶5000公里或6個月做保養(yǎng)，當然這僅僅是4S店建議，大家可以參考，但沒有強制約束力，具體保養(yǎng)周期大家完全可以按照車主手冊上的要求來即可。
■長測油耗
到首次保養(yǎng)為止，我們這臺XC60長測車共行駛了8000多公里，在我們手上跑了6000多公里（提車時2000km左右），總平均油耗9.9L/100km。這個成績還算比較讓人滿意。
■小結：
總體來說我對于這一次沃爾沃XC60的首保體驗比較滿意，服務的規(guī)范化、專業(yè)化程度、休息區(qū)整潔度都挺好。而這次保養(yǎng)從到店到開出4S店一共用時2個小時出頭，對于一次預約過的小保養(yǎng)來說用時稍長，如果在不排隊的情況下用時能做到1小時左右會更好。最后還有一點想說一下，那就是沃爾沃品牌并沒有提供免費保養(yǎng)的服務，包括首次保養(yǎng)，所以大家在購車時需要注意一下，如果車價沒有辦法得到更大的優(yōu)惠，那就找商家多要幾次免費保養(yǎng)的機會吧。（文/圖/攝 汽車之家 劉宇堯）
